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招标公告

项目概况

12345政府综合服务热线管理项目 招标项目的潜在投标人应在全国公共资源交易平台（海南省）（http://zw.hainan.gov.cn/ggzy/）获取招标文件，并于 2020年10月9日08点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号（或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：HNYZ-2020-036

项目名称：12345政府综合服务热线管理项目

预算金额：14000000.00元

最高限价（如有）：14000000.00元

采购需求：本项目主要建设内容是：以政府购买服务方式进行省平台的坐席建设（租赁）、场地建设（租赁）、呼叫中心平台技术服务和人员团队建设以及运维服务以支撑平台运行。

合同履行期限：1年2个月

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

1.按照<财政部 工业和信息化部关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知>（财库〔2011〕181号）的规定，落实促进中小企业发展政策。

2.按照<财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知>（财库〔2014〕68号）的规定，落实支持监狱企业发展政策。

3.按照《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，落实支持残疾人福利性单位发展政策。

3.本项目的特定资格要求：

( 1) 具备《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》,提供证书复印件加盖投标单位公章 ;

（2）提供无不良信用记录查询结果截图; 投标人通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）查询以下内容的查询结果截图并加盖投标人公章（ 查询信息为投标人名称） “失信被执行人”查询结果； “重大税收违法案件当事人名单”查询结果； 中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）（提供查询结果截图并加盖投标人公章） “政府采购严重违法失信行为记录名单”查询结果. 注：如投标人在相关网站无法查询到信用相关信息，则须提供无不良信用记录声明.

三、获取招标文件

时间： 2020年9月18日至 2020年9月24日（提供期限自本公告发布之日起不得少于5个工作日），每天上午08:30至12:00，下午12:00至17:30（北京时间，法定节假日除外）

地点：全国公共资源交易平台（海南省）（http://zw.hainan.gov.cn/ggzy/） 

方式：网上获取

售价：500元/份，开标现场缴纳。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

 2020年10月9日08点30分（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）

地点：海南省公共资源交易服务中心（海口市国兴大道9号） 324开标室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

6.1、投标人须在全国公共资源交易平台（海南省）企业信息管理系统(http://zw.hainan.gov.cn /ggzy/)中 登记企业信息 , 然后登陆招标投标交易平台(http://zw.hainan.gov.cn/ggzy/)下载，查看电子版的招标文件及其他文件；

6.2、电子标（招标文件后缀名.GPZ）：必须使用最新版本的电子投标工具（在http://zw.hainan .gov.cn/ggzy/ggzy/xgrjxz/index.jhtml下载投标工具）制作电子版的投标文件； 非电子标（招标文件后缀名不是.GPZ）：必须使用电子签章工具（在http://zw.hainan.gov.cn/ggzy/ggzy/xgrjxz/index.jhtml下载签章 工具）对PDF格式的电子投标文件进行盖章(使用WinRAR对PDF格式的标书加密压缩)；

6.3、投标截止时间前，必 须在网上上传电子投标书——（电子标：投标书为GPT格式；非电子标：投标书需上传PDF加密压缩的rar格式） ；投标现场需携带数字身份认证锁进行文件解密，投标现场未提供数字身份认证锁将导致投标文件无法解密，由此产生的后果由投标人自行负责

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： 海南省人民政府政务服务中心

地 址： 海南省海口市美兰区五指山南路

联系方式： 0898-66501320

2.采购代理机构信息（如有）

名 称： 海南易中招投标项目管理有限公司

地 址： 海南省海口市琼山区大园路88号3楼

联系方式： 0898-65201016

3.项目联系方式

项目联系人： 李民

电 话： 15008043294