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该信息在十环招标网档案： 所在栏目：2020中标 十环招标网信息编号:2788540 十环招标网转载自：北京政府采购网 发布关于：AI+政务领域试点示范项目中标结果公告北京成交的信息 来源：北京政府采购网 2020中标信息阅读方式:免费 招标公告信息说明 以下招标公告信息由: 机构发布, 从2020中标正文以下信息本站不做任何修改.

四、主要标的信息

项目用途：自用

简要技术要求：

为推动人工智能、自然语言处理等新技术在政务领域推广应用，选择优秀人工智能企业开展政务服务大厅、服务热线、政务网站、政务办公等场景，开展人工智能场景示范应用，通过大数据、人工智能引导服务提升政务大厅、政务热线服务效率；通过政府网站和移动服务端口的大数据深度挖掘服务，提升政务服务网站服务水平；通过语音、语义识别技术，提供人工智能会议记录等办公示范应用服务。工作主要内容分为以下几个方面：

1、智能政务服务。利用人工智能、自然语言处理等技术，选取网上政务大厅场景提供智能引导服务、选取热线服务场景提供智能客服、智能工单等服务，减少一线工作人员工作量，降低人为错误风险，提升政务大厅、服务热线工作效率与服务水平。

2、市经信局领导驾驶舱支撑服务。利用智能政务服务归集局内对外服务系统日志记录等信息，依托大数据、人工智能等技术开展数据挖掘与分析，剖析用户行为特征、系统使用情况等，并将分析结果在局内领导驾驶舱系统进行数字化展示，为领导掌握局内对外服务情况提供信息支撑，强化政务决策科学性、准确性，提高办公效率。

3、智能会议记录服务。在市经信局某会议室，利用语音识别技术，将会议相关人员的发言信息识别转换为文字记录，形成文本文件、录音文件，以便相关人员查询，同时将语音识别结果实时展现在业务系统管理界面上，便于人员同步查看和用词条修正来校正识别出现错误的内容。

合同履行期限：合同签订之日起至2020年11月25日止（合同签订之日起，20个工作日内，完成服务部署）

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

王明生、薛伟、赵桂林、王凤莲、姜武希

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：1.650400万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

详见附件

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

详见附件

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市经济和信息化局本级　　　　　

地址：北京市通州区运河东大街57号5号楼　　　　　　　　

联系方式：姜武希,55578567　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京国际贸易有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市朝阳区建国门外大街甲3号　　　　　　　　　　　　

联系方式：崔振龙、邓帅、祁娜，010-65042608　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：崔振龙、邓帅、祁娜

电　话：　　010-65042608