根据幼儿园目前情况，物业服务人员需要总人数6人：其中：保洁1人，更夫1人，食堂从业人员4人。
二、项目需求：
采购文件要求
要求内容均为实质性要求及重要指标，不得负偏离，如果负偏离，则报价文件无效
★服务的基本要求
1.管理规范有序,服务周到热情。
2.各种设施、设备维修保养良好，运转正常。
3环境优美，卫生清洁、物品整洁、保洁人员作业时遇到公务人员要主动问候、避让、合理安排清洁时间。
4能圆满完成各项临时性工作。
5.法律政策和物业服务合同中规定的其它事项。
★服务详细要求
（项目范围、人数、工作职责及人员要求，管理标准）
物业服务工作（不少于6人）
一 、环境卫生保洁工作，服务期限：1人12个月
1、保洁员：1人
2、人员要求：年龄50岁以下，责任心强，掌握保洁基本常识。（保洁人员应具有健康证，原件备查）。
3、职责范围：
（1）负责教学楼内各楼层走廊、卫生间、楼梯踏步台阶、墙裙、玻璃等公共区域的卫生清洁工作。
（2）负责会议室、功能厅的卫生清扫工作。
（3）负责楼内绿化花卉的养护与管理工作。
4、管理标准：
⑴保洁标准要达到：校园内无杂物，玻璃光亮，走廊、门框、楼梯扶手等处无灰尘。楼内地面要光亮，无死角。垃圾要及时清倒。走廊棚顶不能有灰尘。定期清理楼内外死角。应及时听从幼儿园安排、积极配合幼儿园完成好应急卫生工作。
⑵所有区域卫生：保洁实行标准化清洁，有专人监督检查。
⑶无擅自占用和堆放杂物现象。
⑷服务文明、规范、准时。
二、更夫夜间值班工作，服务期限：1人12个月
1、人数：更夫1人，
2、人员要求：年龄55岁以下，身体健康，具有使用消防器材、灭火救灾、救援疏散等基本知识与操作技能；
3、职责范围：负责维护物业服务范围内公共秩序、安全巡视、等安全保卫秩序管理工作及校园操场的卫生。
4、管理标准：实行夜间值班及巡逻制度，更夫要熟悉学校重点部位情况，安全保卫工作做到无差错服务，无安全隐患事故发生。安防服务满意率达到100%。
三、食堂伙食供应工作，服务期限：12个月
1、人数：4人。（幼儿园是五星级幼儿园，依据《辽宁省幼儿园评估定级标准》师生和食堂人员配比是45:1）
2、人员要求:有相关工作经验。
3、负责校内人员的早、午、晚餐供应工作。
4、管理标准：
⑴对厨房、餐厅均有严格的卫生管理制度和食品安全保障制度。
⑵厨具、餐具均符合国家相关卫生标准，确保绝不发生因食品、卫生等导致用餐人员身体不良反映事件。
⑶餐饮服务人员全部应具有健康证，按规定做好每年的复检，年复检合格率100％。
⑷每季做好服务质量满意度测评，及时调整服务方案，不断提高管理服务水平。
⑸ 指标要求：卫生质量合格率100％，测评满意率90％以上。
★技术文件
、
资料的要求
一 严格审核录用物业项目的劳务人员，并签订合同，保证特殊岗位从业人员具有法律、法规和行业规章所要求的资质、等级、健康状况等证书。（查看原件）
二 要求有完善的物业管理服务资料，保存完好。
★其它
一、中标单位签订合同后，物业全部人员24小时之内到位，保证设备运转和各项工作不中断。人员管理严格，管理服务到位，保证物业人员的稳定，不经业主批准不得随意更换。招聘的人员必须政治可靠，家庭住址详细，个人资料齐全，留有备案。
二、专业技术人员持证上岗。
三、中标单位必须保障工作人员的人身安全，采购单位不承担任何责任。
四、采购单位依据物业公司在投标文件中的服务方案每半年对物业公司进行一次全方面的考核评定，物业公司未能全面履行服务方案承诺，造成业主对服务不满意，业主有权依据考核标准终止合同。
五、费用范围：投标人的投标报价为含税价（人民币），包括员工工资及社会“五险”、工会经费、管理费、服装费、意外险、税金等所有费用。
六、中标单位必须保证所派全部人员工资达到沈阳市政府2019年度最低工资标准，每月按时开资不得拖延。法定节假日按劳动法规定执行。
合同履行期限：自合同签订之日起12个月
需落实的政府采购政策内容：《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》以及《关于运用政府采购政策支持脱贫攻坚的通知》等相关政策。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、供应商的资格要求 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业采购
3.本项目的特定资格要求：无
三、政府采购供应商入库须知 参加辽宁省政府采购活动的供应商未进入辽宁省政府采购供应商库的，请详阅辽宁政府采购网 “首页—政策法规”中公布的“政府采购供应商入库”的相关规定，及时办理入库登记手续。填写单位名称、统一社会信用代码和联系人等简要信息，由系统自动开通账号后，即可参与政府采购活动。具体规定详见《关于进一步优化辽宁省政府采购供应商入库程序的通知》（辽财采函〔2020〕198号）。
四、获取招标文件 时间：2021年02月10日至2021年02月23日，每天上午8时30分至11时30分，下午13时00分至16时30分（北京时间，法定节假日除外）
地点：辽宁省政府采购网
方式：线上
售价：免费
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 2021年03月19日 09时30分（北京时间）
地点：沈阳市沈河区财政事务服务中心开标室（沈阳市沈河区先农坛路13号，沈阳市沈河区政务服务中心4楼）
六、公告期限 自本公告发布之日起5个工作日。
七、质疑与投诉 供应商认为自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，向采购代理机构或采购人提出质疑。
1、接收质疑函方式：书面纸质质疑函
2、质疑函内容、格式：应符合《政府采购质疑和投诉办法》相关规定和财政部制定的《政府采购质疑函范本》格式，详见辽宁政府采购网。
质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向本级财政部门提起投诉。
八、其他补充事宜 1、投标文件递交方式采用线上递交及现场纸质递交同时执行的方式，参与本项目的投标供应商须自行办理CA数字证书进行线上报名及线上投标，如因供应商自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。具体操作流程供应商应详阅辽宁政府采购网首页“办事指南”中的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”，具体规定详见《关于启用政府采购数字认证和电子招投标业务有关事宜的通知》（辽财采【2020】298号）。如有电子投标技术问题请拨打4001009691进行咨询。
2、供应商通过辽宁政府采购网在线下载获取文件及投标报名后，须在获取文件截止时间前向指定邮箱shczswzxk2021@163.com发送邮件，邮件应包含以下内容：注明所投项目名称、项目编号、包号、供应商名称、联系人及电话。
3、投标（响应）文件递交方式采用在辽宁政府采购网线上递交及邮寄纸质版投标文件(如须提供原件，与纸质版投标文件一同邮寄)递交方式，供应商同时准备电子投标（响应）文件、纸质投标（响应）文件，并按招标（采购）文件要求进行签字、盖章，如纸质版文件未在投标截止时间前及时邮递至开标现场，或者因供应商自身原因导致未线上递交投标文件的按照无效投标文件处理。
九、对本次招标提出询问，请按以下方式联系 1.采购人信息
名 称： 沈阳市沈河区教育局第三幼儿园
地 址： 沈阳市沈河区泉园一路52号
联系方式： 024-24821591
2.采购代理机构信息：
名 称： 沈阳市沈河区财政事务服务中心
地 址： 沈阳市沈河区财政事务服务中心开标室（沈阳市沈河区先农坛路13号，沈阳市沈河区政务服务中心4楼）
联系方式： 02431090577
邮箱地址： 无
开户行： 盛京银行沈阳市滨河支行
账户名称： 沈阳市沈河区财政事务服务中心
账号： 0334210102000010770
3.项目联系方式
项目联系人： 祁宏
电 话： 02431090577
评分办法:综合评分法
关联计划 附件：
