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市民热线诉求和接诉即办服务公开招标公告

时间:2022-04-20 09:35  十环招标网 整理  来源:北京市住房和城乡建设委员会(本级行政)   作者:

该信息在十环招标网档案:
所在栏目:22年招标
十环招标网信息编号:61931
22年招标信息阅读方式:免费


招标公告信息说明
以下招标公告信息由:
机构发布,
从22年招标正文以下信息本站不做任何修改.

----------------------------------招标机构发布信息原文:-----------------------

项目概况

市民热线诉求和接诉即办服务 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台,具体方式详见“其他补充事宜”获取招标文件,并于2022-05-13 15:00(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号:11000022210200007974-XM001

项目名称:市民热线诉求和接诉即办服务

预算金额:120 万元(人民币)

采购需求:

项目名称

数量

简要技术需求或服务要求

市民热线诉求和接诉即办服务

1项

为采购人提供劳务派遣服务,辅助采购人做好市民热线诉求工单、市住建委官网政民互动答疑解惑工单信息录入及综合联系电话接听等工作。

劳务派遣人员数量、岗位及服务内容:

(1)12345市民热线电话工单服务岗3人,辅助开展市民热线工单接收、登记等服务工作。

(2)综合审批业务电话咨询服务岗2人:辅助接听综合审批业务公开咨询电话。

(3)住房保障业务电话咨询服务岗2人:辅助接听住房保障业务公开咨询电话。

(4)政府网站互动响应服务岗2人:辅助开展互动响应平台答疑解惑工单的接收、登记等工作。

(5)综合联系电话咨询服务岗6人:辅助接听市住房城乡建设委综合联系电话。

立项编号:11000022210200007974-XM001

合同履行期限:本项目期限为签订合同生效后一年。在采购人指定的地点,为采购人提供劳务派遣服务

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

本项目为专门面向中小企业采购项目,采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为 商务服务业。

3.本项目的特定资格要求:

(1)本项目采用电子招标,投标人须按规定获取招标文件;

(2)本项目为政府购买服务,公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织不得参与本项目;

(3)劳务派遣经营许可证(复印件加盖单位公章);

(4)中小企业声明函(服务项目)(加盖单位公章)。

三、获取招标文件

时间:2022-04-21 至 2022-04-27 ,每天上午09:00至12:00,下午12:00至17:00(北京时间,法定节假日除外)

地点:北京市政府采购电子交易平台,具体方式详见“其他补充事宜”

方式:

供应商按照规定办理CA数字认证证书后,自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。

售价:¥0 元,本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2022-05-13 15:00(北京时间)

地点:北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座6层616会议室

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1. 本项目采用电子招标,相关操作如下:

(1)办理CA认证证书,详见北京市政府采购电子交易平台(http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home)查阅“用户指南”-“操作指南”-“市场主体CA办理操作流程指引”,按照程序要求办理。

(2)于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”-“操作指南”-“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

(3)招标文件获取方式:供应商按照规定办理CA数字认证证书后,自招标公告发布之日起持供应商自身数字证书登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件。

(4)下载时间:同招标公告中“获取招标文件”的时间。

(5)未按上述获取方式和期限下载招标文件的投标无效。

(6)证书驱动下载:

于北京市政府采购电子交易平台“用户指南”-“工具下载”-“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

CA认证证书服务热线010-58515511

技术支持服务热线010-86483801

(7)注意:请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册,认真核实数字认证证书情况确认是否符合本项目电子投标要求,如有疑问请及时联系技术人员。本项目招标采用线上与线下相结合方式,线上包括:供应商获取招标文件、上传保证金缴纳凭证;线下包括:投标截止前供应商授权代表递交纸质版投标文件、参与开标。

2.需要落实的政府采购政策:促进中小企业、监狱企业和残疾人福利性单位发展等。

3.投标文件请于开标当日(投标截止时间之前)递交至开标地点,逾期递交文件恕不接受。

具体内容详见附件下载

BIECC-22ZB0041

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:北京市住房和城乡建设委员会(本级行政)     

地址:北京市通州区达济街9号院        

联系方式:王老师,010-55597109      

2.采购代理机构信息

名 称:北京国际工程咨询有限公司            

地 址:北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座611室            

联系方式:关老师,010-82372770/010-82375770            

3.项目联系方式

项目联系人:关老师

电 话:  010-82372770/010-82375770

十一、其他事项:





------------------------------------招标信息结束----------------------------

标签: 招标公告   市民   热线   接诉即办

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