2022年7月27日辽宁省金秋医院2022年医技预约平台建设项目招标公告

辽宁省金秋医院2022年医技预约平台建设项目招标项目的潜在供应商应在线上获取获取招标文件,并于2022年08月04日 10时00分（北京时间）前递交投标文件。

包号/序号：001/01

产品名称：医技预约系统

数量：1套

是否为经过审批采购的进口产品：否

是否为核心产品（非单一产品采购项目时适用）：是

标的对应的中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业

一、总体要求

1、本项目所建设的医技统一预约系统应部署于辽宁省金秋医院，整体覆盖检查科室预约服务信息化应用。

2、投标人所提供的应用软件必须遵循医院现有信息安全等保架构，所有系统对外交互端口均通过医院现有的联想网御防火墙（型号为Power V6000-NF3600、Power V6000-F5510）、联想网御网闸（型号为SIS-3000-Z6101）等安全设备，保障系统在对患者提供互联网端服务时，不会产生安全风险。

3、投标人所提供的患者服务应用软件符合《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》。

4、系统应符合国家卫健委《电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）》要求。

5、系统应符合国家卫健委《医院信息互联互通标准化成熟度测评》要求；

6、系统应符合国务院办公厅《关于推进医疗联合体建设和发展意见》政策要求，符合区域互联互通标准。

二、患者信息获取

1、支持与院内现有中联HIS系统对接，在HIS系统完成检查项目电子申请单后，可直接予以提取并映射到相应预约引擎规则进行计算，无需预约段重新录入。

2、支持基于社保卡、电子健康卡、医疗保障电子凭证作为读取患者信息的新型读卡模式，符合国家医疗健康政策发展趋势。

3、支持与第三方支付平台对接，实现基于健康卡/医保电子凭证的安全支付作用，并具备较高的支付安全能力。

三、规则引擎

1、支持检查类别、优先级别、申请科室、病人来源、性别、年龄、项目属性、VIP优先、使用何种运送工具等规则的运算。

2、预约日期时段运算、检查队列（设备）选择、检查项目孕周要求等规则引擎实现。

3、自助预约、手机预约、临床预约、科室预约等模块核心服务的实现。

4、具备多渠道数据支撑能力，满足检查预约资源统一管理及多渠道预约分配信息服务。

5、隐私数据保护：针对检查预约信息对互联网预约端口分发的数据进行隐私数据主动防控，包括个人信息、检查项目信息、队列信息等，支持对所有数据进行脱敏处理后，提供给第三方预约渠道，确保患者隐私数据不会被泄露，同时对于隐私数据处理可实现追踪审计。

四、自助机预约模块

▲1、支持多种方式输入（需提供软件功能截图）。

▲2、支持当天预约直接完成预约确认动作（需提供软件功能截图）。

3、支持非当天预约。

▲4、支持直观的日历选择预约日期、时段功能（需提供软件功能截图）。

★5、支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查计划（需提供软件功能截图）。

6、支持根据检查申请单自动计算并分配最适合的检查队列（设备）。

7、支持修改预约及取消预约。

8、支持从开单系统对接。

9、支持与RIS系统对接。

10、支持与排队叫号系统对接。

11.支持对检查预约部署自助机的可用性监测。

五、移动预约模块

移动预约模块包括手机、平板，是对院内人工窗口向院外延伸的服务，方便患者在家、在单位、在路上即可完成预约、改约业务。

1、支持基于推荐方案一键预约。

2、支持与医院现有中联微信、支付宝移动终端业务系统整合。

3、支持预约详情以及注意事项信息的展示。

4、支持现有移动终端业务系统的拓展嵌入应用。

六、一站式检查预约中心模块

一站式检查预约中心是辅助医院建立一站式患者预约中心，以最小的人力资源投入替代传统每个科室建立预约中心的模式，从而达到优化患者预约流程，降低科室人力资源及资金投入的效果，系统应实现：

★1、支持一站式预约所有已开通检查预约服务的科室，并支持多项目一键预约功能，提高预约效率（需提供软件功能截图）。

★2、未来检查预约安排情况查看（需提供软件功能截图）。

3、支持绿色通道预约，VIP患者、急诊患者优先安排检查。

4、支持患者批量改约并进行通知。

5、支持患者预约、改约、取消预约等操作详情查看。

★6、支持预约结果通知功能（需提供软件功能截图）。

★7、支持预约审核（需提供软件功能截图）。

8、具备黑名单管理功能。

七、医技科室前台预约模块

提供高负荷压力检查科室独立的医技前台预约功能，解决影像检查有较多前置辅助检查的问询需求，降低无效预约的发生。

1、支持按科室限制预约项目，按照登入账号进行捆绑。

2、未来检查预约安排情况查看。

★3、支持绿色通道预约（需提供软件功能截图）。

4、支持患者批量改约并进行通知。

★5、支持患者预约、改约、取消预约等操作详情查看（需提供软件功能截图）。

6、支持预约结果通知功能。

7、支持预约审核。

▲8、具备黑名单管理功能（需提供软件功能截图）。

9、支持放射科排队叫号功能。

八、门诊诊间预约模块

门诊预约模块提供给门诊医生在开出检查申请单后，及住院医生在下医嘱后医生可根据患者的个人体症、检查设备预约的情况协助患者完成预约。

1、支持当天预约直接完成预约确认动作。

2、支持非当天预约。

3、支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案。

4、支持根据检查申请单自动计算并分配最适合的检查队列（设备）。

5、支持与中联HIS系统对接。

6、支持与飞利浦、蓝网PACS系统对接。

7、支持与排队叫号系统对接。

8、支持运送工具的设置，护工可查询信息提前准备。

▲9、支持患者列表的快速检索（需提供软件功能截图）。

▲10、支持对取消预约、改约填写备注信息（需提供软件功能截图）。

11、支持修改病人预约时间。

★12、支持一键确认预约计划（需提供软件功能截图）。

13、支持门诊患者预约后超时未缴费自动取消预约。

14、支持患者预约清单的导出。

九、住院预约模块

住院预约模块提供给住院医生在开出检查申请单后，及住院医生在下医嘱后医生可根据患者的个人体症、检查设备预约的情况协助患者完成预约。

1、支持当天预约直接完成预约确认动作。

2、支持非当天预约。

3、支持根据检查申请单自动计算并推荐最优检查方案。

4、支持根据检查申请单自动计算并分配最适合的检查队列（设备）。

5、支持与中联HIS系统对接。

6、支持与支持与飞利浦、蓝网PACS系统对接

7、支持运送工具的设置，护工可查询信息提前准备。

8、支持患者列表的快速检索。

9、支持对取消预约、改约填写备注信息。

10、支持修改病人预约时间。

▲11、支持一键确认预约计划（需提供软件功能截图）。

十、护工浏览模块

护工浏览模块用于护工在运送患者的日常工作中，将需要做检查的患者按要求让患者准备，并完成患者的运送。

▲1、支持按时分查询当天已预约的患者信息（需提供软件功能截图）。

2、支持打印当天已预约的患者信息。

★3、支持预约成功后检查注意事项的展示（需提供软件功能截图）。

4、支持查看已预约患者运送工具情况，提前做准备。

5、支持数据主动实时同步功能，满足全科检查预约数据主动同步到护工系统的需求。

十一、预约管理工作站

预约管理工作站是对系统进行管理的模块，用于科室日常对预约规则的维护，对检查量的控制，对患者预约的管理。

1、支持队列、时段、限制人数等通用字典信息的设置。

2、支持基于申请单数或系数的号源数量设置。

▲3、动态查看检查队列（设备）可预约号源情况和目前已预约人数情况（需提供软件功能截图）。

4、基于当前预约结果动态调整检查队列（设备）可约号源，支持临时放号。

5、可查看指定检查队列（设备）一个月整体号源和预约情况。

▲6、支持预约操作日志与号源操作日志的记录与查看（需提供软件功能截图）。

7、支持按预约渠道统计预约信息。

8、支持基于院区、申请科室、来源的爽约率统计。

9、支持队列动态的启用和停用。

▲10、支持时段的启用和停用（需提供软件功能截图）。

▲11、支持星期规则管理（需提供软件功能截图）。

▲12、支持日期规则管理（需提供软件功能截图）。

13、支持预约时段规则管理。

▲14、支持检查项目规则管理（需提供软件功能截图）。

15、支持项目互斥冲突规则的设置管理。

▲16、支持项目预约先后顺序的管理（需提供软件功能截图）。

17、支持限制项目预约方式的管理。

▲18、支持需镇静和增强项目规则管理（需提供软件功能截图）。

▲19、支持孕周约束配置（需提供软件功能截图）。

20、支持孕周推荐日期期间和孕周限制日期区间设置。

21、支持性别、年龄规则设置。

22、支持优先级别规则设置。

23、支持申请科室、患者来源规则设置。

24、支持强制预约溢出（加班）。

25、支持查看其它院区预约就诊情况。

26、支持用户及角色管理。

27、支持查看患者是否处于黑名单状态。

28、支持查看患者黑名单解禁时间。

▲29、具备黑名单管理功能（需提供软件功能截图）。

★30、支持预约院区、时间、检查项目显示。（需提供软件功能截图）。

31、支持对检查预约所有开放的预约渠道软件可用性进行监控，避免出现应用模块异常引起业务停滞。

32、支持使用社保电子凭证作为患者预约主索引，可自动校验本院信息并予以统一，支持未来检查预约与电子医保健康码的绑定，实现预约与费用支付的一体化。

十二、检查预约资源趋势分析模块

1、提供涉及检查预约的各项指标数据，包括当前预约量、到诊量、平均预约时长、平均等待时间、不同渠道预约量、不同来源预约量等，支持平均预约时长、平均等待时间、爽约率的趋势分析。结合柱状图、线形图、饼状图等图表，实现各项数据的实时动态刷新，数据可投放至大屏展示，管理者只需分析数据就能了解到业务的运行情况。

十三、标准接口

1、投标人所提供的检查预约系统必须包含标准化的数据接口，实现与院内现有的中联HIS系统、中联体检系统、蓝网超声PACS系统、飞利浦放射PACS系统、蓝网排队叫号系统、东软医疗自助机系统、中联微信支付宝移动端系统的标准接口对接，实现为临床HIS系统、检查系统提供数据输入、输出的接口服务。临床HIS系统能为检查预约系统提供患者信息、申请单信息。中联HIS系统、飞利浦PACS系统、蓝网PACS系统所需接口费（共计31万元）由中标人承担。

2、支持从临床HIS系统接收其推送的电子申请单信息。

3、基于检查预约标准接口实时接收申请单缴费信息、退费信息。

4、支持HIS系统项目字典表、科室字典表同步。

5、基于预约系统接口标准推送预约结果给第三方系统。

6、具备消息即时传递功能，主动完成与检查预约相关系统的数据通讯服务。

7、对接短信发送平台发送检查预约相关短信（医院如有短信平台）。

8、支持与医院现有微信、支付宝医疗自助终端对接，支持自助调取门诊病人申请单信息，调取门诊的检查收费信息，支持患者进行自助预约，实现系统之间的业务数据的交换和共享，免去患者的排队等待的时间。

9、支持独立运行自助预约、自助报到程序。

10、支持提供标准页面接口嵌入医院已有自助机应用中。

11、支持接收患者身份标识信息加载页面自动查询。

12、支持与医院现有微信、支付宝医疗自助终端对接，支持自助调取门诊病人申请单信息，调取门诊的检查收费信息，支持患者进行手机端自助预约，实现系统之间的业务数据的交换和共享，患者可以随时随地进行预约、改约。

13、支持提供标准H5页面接口嵌入医院微信公众号。

14、支持接收患者身份标识信息加载页面自动查询。

15、支持按预约系统接口标准调用原生接口获取精准定位信息进行报道。

16、支持阿里云短信推送检查预约信息，支持十万条短信包。

包号/序号：001/02

产品名称：医疗自助机

数量：5台

是否为经过审批采购的进口产品：否

是否为核心产品（非单一产品采购项目时适用）：否

标的对应的中小企业划分标准所属行业：工业

▲1、主控模块：不低于Intel I3 双核3.0GHz，内存≥8G，固态硬盘≥128G，2个100/1000自适应以太网口，集成显卡声卡，视频接口≥2个，USB接口≥10个，串口≥10个，一个PS/2鼠键接口，一个PCIE。（需提供技术白皮书或彩页）
▲2、32寸及以上液晶电容触摸屏：分辨率≥1920*1080，亮度≥250cd/㎡，响应时间≤3ms。（需提供技术白皮书或彩页）

3、电源模块：电源：220V；AC输入；提供220V、24V输出。
4、凭条打印模块：打印方式 热敏；打印分辨率≥203×203DPI；打印速度最大速度≥150mm/s；打印宽度最大值≥72mm；介质类型：连续纸、黑标纸；介质宽度值≥80mm；介质厚度：0.06~0.1mm；切刀寿命≥100万次；打印头寿命≥100km；切纸方式：全切/半切；具有防卡纸功能，纸尽，纸将尽提醒功能。
5、身份证模块：符合公安部GA450、1GA450标准规范，符合非接触IC卡 ISO14443标准；符合 GB/T 2423-2001标准规定。
6、条码扫描模块：可识读标准一维码、二维码、电子健康卡。像素：≥640*480 pixels。光源:白光LED。扫描类型：COMS影像式。视场角≥83.0°（H）, ≥66.2°（V）。转角,偏角: ≥+55°，≥+65°。接口：USB。
7、医保卡：省市铁医保卡读卡器兼容医院现有华大读卡器，支持三代医保卡。
▲8、打印模块：激光打印机（黑白），最大打印幅面：A4。黑白打印速度≥38ppm。最高分辨率：≥1200×1200dpi。耗材类型：鼓粉一体。标准进纸盒+外置进纸盒≥800页。持接口：有线网络打印支持，USB接口。首页输出时间：A4，就绪模式 ≤5.7秒 A4，睡眠模式 ≤8.1秒。（需提供技术白皮书或彩页）
9、接口：支持与医院现有中联HIS、省市铁医保、医技预约系统对接，实现报到+预约+挂号缴费查询+打印功能。
10、综合布线：支持自助机设备接入网络（包含网络工程费用）。