市民热线诉求和接诉即办服务中标公告

该信息在十环招标网档案：
所在栏目：22年中标
十环招标网信息编号:89870
22年中标信息阅读方式:免费

一、项目编号：11000022210200007974-XM001

二、项目名称：市民热线诉求和接诉即办服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：119.55168 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京团兴劳动与社会保险服务有限公司

中标成交供应商地址：北京市西城区南滨河路23号1号楼19层1903

中标金额：119.55168万元

四、主要标的信息

项目用途：用于市民热线诉求和接诉即办服务

简要技术要求：

招标项目性质：公开招标

招标内容：

为采购人提供劳务派遣服务，辅助采购人做好市民热线诉求工单、市住建委官网政民互动答疑解惑工单信息录入及综合联系电话接听等工作。

劳务派遣人员数量、岗位及服务内容：

（1）12345市民热线电话工单服务岗3人，辅助开展市民热线工单接收、登记等服务工作。

（2）综合审批业务电话咨询服务岗2人：辅助接听综合审批业务公开咨询电话。

（3）住房保障业务电话咨询服务岗2人：辅助接听住房保障业务公开咨询电话。

（4）政府网站互动响应服务岗2人：辅助开展互动响应平台答疑解惑工单的接收、登记等工作。

（5）综合联系电话咨询服务岗6人：辅助接听市住房城乡建设委综合联系电话。

合同履行日期：本项目期限为签订合同生效后一年。在采购人指定的地点，为采购人提供劳务派遣服务。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

柳建林、尹俊红、邹峻峰、牛树俊、许又生

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：1.656413万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

按《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

具体内容详见附件下载

BIECC-22ZB0041

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市住房和城乡建设委员会(本级行政)　　　　　

地址：北京市通州区达济街9号院　　　　　　　　

联系方式：王老师,010-55597109　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：北京国际工程咨询有限公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区学院路30号科大天工大厦A座611室　　　　　　　　　　　　

联系方式：关老师，82372770　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：关老师

电　话：　　82372770