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双鸭山市营商环境建设监督局12345+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目结果公告

时间:2022-06-16 10:31  十环招标网 整理  来源:黑龙江政府采购网   作者:

该信息在十环招标网档案:
所在栏目:22年中标
十环招标网信息编号:111899
22年中标信息阅读方式:免费


招标公告信息说明
以下招标公告信息由:
机构发布,
从22年中标正文以下信息本站不做任何修改.

----------------------------------招标机构发布信息原文:-----------------------

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一、项目编号:[230501]SZCG[GK]20220005 二、项目名称:12345+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目 三、采购结果

合同包1(12345+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目):

供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额
中国移动通信集团黑龙江有限公司 黑龙江省哈尔滨市松北区新湾路168号 11,493,000.00元
四、主要标的信息

合同包1(12345+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目):

服务类(中国移动通信集团黑龙江有限公司)

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
1-1 基础软件开发服务 11969500 包括但不限于提供“7×24小时”全天候的话务服务,负责市12345热线咨询、求助、投诉、举报、建议等诉求的日常受 理、转办、办结审核、回访、归档等,并辅助管理部门完成事项协调、督办、考核、数据分析、知识梳理等相关工作; 协助管理部门完成相关热线优化整合工作。 满足《政府热线服务规范》 (GB/T 33358-2016) 、《政府热线服务评价》 (GB/T 33357-2016) 相关要求。同时,参照省政务热线服务质量标准,达到政务热线管理部门提出的相关工作要求。 服务期限:五年 我公司完全满足招标文件要求,具体内容详见投标文件。 11,493,000.00
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

郭守亮、侯磊(采购人代表)、朱华增、陆逸、丛凤芹、刘宇驰(采购人代表)、林丽萍

六、代理服务收费标准及金额:
代理服务收费标准

合同包号 合同包名称 代理服务费金额(万元) 收取对象
1 12345+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目 0
七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

中标(成交)方向双鸭山市政府采购中心提交合同总价5%的履约保证金,履约保证金提交后合同生效,质量保证期过后5个工作日内无息返还。

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。 1.采购人信息

名称:双鸭山市营商环境建设监督局

地址:双鸭山市尖山区铁西路安全大厦

联系方式:0469---4460017

2.采购代理机构信息

名称:双鸭山市政府采购中心

地址:黑龙江省双鸭山市尖山区站前路行政审批大厅5楼

联系方式:0469-4252104

3.项目联系方式

项目联系人:刘维娜

电话:0469-4252106

双鸭山市政府采购中心

2022年06月16日


相关附件:
12345+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目报价明细附件.pdf 12345+政务服务便民热线平台建设及购买第三方服务项目招标文件(2022052402).pdf 十一、其他事项:





------------------------------------招标信息结束----------------------------

标签: 双鸭山市   第三方   监督局   服务项目   政务   环境   公告

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