2022年10月26日四川省医疗保障事务中心（四川省医疗保障基金监管事务中心）四川省医疗保障事务中心异地结算平台运行维护采购项目竞争性磋商结果公告

供应商名称

供应商地址

中标（成交）金额

四川久远银海软件股份有限公司

成都市锦江区三色路163号

599,000.00元

品目号

品目名称

采购标的

服务范围

服务要求

服务时间

服务标准

金额(元)

1-1

运行维护服务

1、运维目标及需求： 1.1.软件业务前台、后端接口子系统功能维护； 1.2.处理异地平台运行软件问题； 1.3.协助业务部门完成政策解读和需求整理，为新政策落地提供技术实现咨询服务； 1.4.按要求统计、提取、分析相关数据； 1.5.按要求提供系统历史数据的核查、统计、分析、审计等使用； 1.6.协助配合查找排查平台系统性故障； 1.7.建立完善的平台软件日常运维体系、制度、流程； 1.8.健全可靠的平台故障恢复、事件应急处理能力； 1.9.对省异地平台提供的统计数据进行二次核验，保障统计数据的准确性； 1.10.对经办人员进行操作培训，为经办人员业务操作提供技术指导； 1.11.对两定机构的异地联网业务提供技术指导;

2、运维服务：运维响应要求做到全天候（7×24小时）服务，一般故障恢复时间不超过2天，关键业务提供6小时修复（关键业务指会直接导致全省异地就医省级平台业务中断所涉及的软件、硬件设备恢复服务）。 3、人员要求：提供稳定的运维团队, 并派驻具备医保信息系统运维经验不低于5人的专业人员驻场开展一年运维工作。提供稳定的运维团队, 并派驻具备医保信息系统运维经验不低于5人的专业人员驻场开展一年运维工作。付款方法和条件：合同签订后10个工作日内，采购人向成交供应商支付合同总额的33%，运维6个月后，按项目要求提供运维服务的支付合同总额的67%。（因系统固化3.3.4无法调整，以此为准）

自合同签订之日起365日

运维响应要求做到全天候（7×24小时）服务，一般故障恢复时间不超过2天，关键业务提供6小时修复（关键业务指会直接导致全省异地就医省级平台业务中断所涉及的软件、硬件设备恢复服务）。提供稳定的运维团队, 并派驻具备医保信息系统运维经验不低于5人的专业人员驻场开展一年运维工作。付款方法和条件：合同签订后10个工作日内，采购人向成交供应商支付合同总额的33%，运维6个月后，按项目要求提供运维服务的支付合同总额的67%。（因系统固化3.3.4无法调整，以此为准）：

599,000.00

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