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2022年10月27日哈尔滨新区管理委员会行政审批局哈尔滨新区政务服务大厅购买2022年度政务服务项目(二次)结果公告
时间：2022-10-27 15:52  十环招标网 整理  来源：黑龙江政府采购网   作者：

该信息在十环招标网档案：
所在栏目：22年中标
十环招标网信息编号:276381
22年中标信息阅读方式:免费


招标公告信息说明
以下招标公告信息由:
机构发布,
从22年中标正文以下信息本站不做任何修改.

----------------------------------招标机构发布信息原文：-----------------------

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一、项目编号：[230109]SWGC[GK]20220002-1 二、项目名称：哈尔滨新区政务服务大厅购买2022年度政务服务项目(二次) 三、采购结果

合同包1( 其他服务):

供应商名称 供应商地址 中标（成交）金额
浪潮软件股份有限公司 济南市高新区浪潮路1036号浪潮科技园 2,955,000.00元
四、主要标的信息

合同包1( 其他服务):

服务类（浪潮软件股份有限公司）

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准 金额(元)
1-1 其他服务 哈尔滨新区政务服务大厅购买2022年度政务服务项目 新区政务服务大厅，将现有的商事登记、建审、社会事务等前台收件受理窗口全面纳入“一窗受理”模式，成立专业行政辅助服务团队，以需求为导向，以集成服务、创新管理为原则，全面开展无差别“一窗受理”。政务服务外包公司负责所有导服窗口、综合窗口、帮代办窗口、自助服务窗口等所有窗口业务的受理以及人员配备、日常管理考核、服务规范、业务培训、薪酬标准的制定与发放、社保费用的缴纳等，接受审批局的业务指导及监督考核。 提供不少于72个工作人员，其中包括2名项目经理及4名区域管理员，工作人员月工资不得低于哈尔滨市最低工资标准。 合同签订之日起至2022年12月31日 （1）服务台咨询引导服务热情接待群众，及时问候等待区的群众，缓解办事群众焦急的心理，起到情感关怀的效果；对于服务大厅前台环境卫生的维护和保持起到促进作用，时刻保持干净整洁的政务服务大厅，维护良好的政府形象；发挥上传下达的作用，及时传递政府给予群众的优惠政策，同时接收和受理好群众提出的意见和建议，并传达各负责人及时进行解答和解决。（2）线上帮办服务提供综合平台，热线咨询，在线咨询和帮办，高效完成工作。避免出现多人多次回复的现象；培训人员熟练使用线上服务平台，熟练掌握各类业务系统的操作使用，及时发现和排除各类系统问题，保证线上持续高效不间断服务。 2,955,000.00
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

刘芬、师丹、赵冬芝、徐家奇、张金福

六、代理服务收费标准及金额：
代理服务收费标准

参照《国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知》（发改价格[2015]299号）
合同包号 合同包名称 代理服务费金额（万元） 收取对象
1 其他服务 5.9175 中标（成交）供应商
七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

合同包1( 其他服务):

供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名 备注
浪潮软件股份有限公司 通过 通过 73.48 6.00 19.90 99.38 1 1
哈尔滨市猎英人力资源有限公司 通过 通过 72.66 0.00 19.91 92.57 2 2
哈尔滨博信中创科技有限公司 通过 通过 66.96 0.00 20.00 86.96 3 3
黑龙江汇博人力资源咨询服务有限公司 通过 通过 60.04 0.00 19.88 79.92 4
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。 1.采购人信息

名称：哈尔滨新区管理委员会行政审批局

地址：哈尔滨新区管理委员会行政审批局

联系方式：84098390

2.采购代理机构信息

名称：黑龙江省巳未工程管理有限公司

地址：哈尔滨市松北区祥安南大街903号

联系方式：0451-89972888

3.项目联系方式

项目联系人：黑龙江省巳未工程管理有限公司

电话：0451-89972888

黑龙江省巳未工程管理有限公司

2022年10月27日


相关附件：
开标记录表.zip 哈尔滨新区政务服务大厅购买2022年度政务服务项目(二次)报价明细附件.pdf 十一、其他事项：





------------------------------------招标信息结束----------------------------

标签: 哈尔滨   新区   政务   管理委员会   行政审批   服务项目   大厅

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