| 一、项目名称： | 东院区辅助用工管理服务项目 |
| 二、项目编号： | ZFCG2022010557 |
| 三、分包名称： | 无分包 东院区辅助用工管理服务项目 |
| 四、招标公告发布日期: | 2022-10-31 |
| 五、开标时间: | 2022-11-22 09:30 |
| 六、采购方式: | 分散采购 服务类 |
| 七、中标情况： |
| 中标人（公司名称）： | 上海益中亘泰（集团）股份有限公司 | 中标金额（元/优惠率）： | 7194000 |
| 中标人地址： | 上海市奉贤区环城东路383号2幢13楼A03室 |
| 八、评标委员会成员名单： | 宋京, 王方琪, 王淳, 葛宏, 辛海燕 |
| 主要中标或者成交标的信息表 |
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| 企业名称 | 名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 报价(元)/费率 | | 上海益中亘泰（集团）股份有限公司 | 东院区辅助用工管理服务 | 东院区辅助用工管理服务 | 2.1服务岗位总体要求根据院方要求，建立系统的岗位标准工作流程，设计各类工作记录表单，建立系统的绩效考核方案，并设奖惩机制，与人员薪资挂钩，保存相关书面资料。根据标准工作流程，建立人员培训考核方案，通过考核者方可上岗，建立系统的岗位考核标准和考核细则，保存相关书面资料。对工作人员进行分组管理，组长对本组组员负责，并向院方负责同志汇报。公司安排固定专人负责在院人员管理，履行管理职责，主动与院方负责人员对接，监督工作状况。工作人员在岗时，任何状况下不得与患者发生冲突，有特殊情况的主动向医院工作人员汇报，不得出现任何影响医院正常医疗等各项工作的行为。采购人可以对以上人员岗位按照实际工作需要进行调整。采购人将服务项目整体承包给投标人，向投标人购买服务。人员费用包含但不限于工资、福利、保险、劳保用品、税费、管理费等全部费用。（开标时报单价及总价）投标人工作人员与投标人存在劳动用人关系，其工资、保险、福利待遇等均由投标人全面自行负责，如发生工伤、疾病、劳务纠纷等，投标人承担全部责任。采购人与本协议内约定人员不存在任何劳动用人关系，采购人不承担任何责任。2.2工作人员均应符合以下要求： 2.2.1身体健康； 2.2.2思想品德优良，无违法违纪等不良记录，无不良嗜好； 2.2.3五官端正，形象气质佳； 2.2.4有医学相关专业或工作经历者优先； 2.2.5掌握普通话，能英文交流者优先； 2.2.6工作态度和蔼、言简意赅，主动配合院内工作人员。2.3服务信息化管理系统要求：本项目采用信息化技术对辅助服务全程进行管理，投标人需具有并提供辅助服务管理软件系统，系统软件需根据采购人的需求配备问题上报、投诉表扬、满意度调查等功能模块，将辅助服务的内容实行全流程闭环管理，并根据采购人的需求出具统计报表。2.4具体岗位要求： 2.4.1门诊部：预检、分诊；维持大厅就诊秩序；完成科室的其他工作。(医学及护理相关专业优先)2.4.2急诊：预检、分诊，指引病人至相关诊室；维持就诊秩序；为病人做基础护理；抢救室辅助工作；更换科室的一次性物品；晨间护理，协助科室转运患者。(要求有护士资格证)2.4.3病人服务中心：接听电话，为患者提供就诊咨询，做好预约挂号、预约就诊登记工作；挂号、缴费，打印检查报告，病案打印。(医学及护理相关专业优先)2.4.4内镜中心：分诊、导诊，指引检查人至相关诊室；安排患者检查预约，告知注意事项；接听电话，预约咨询登记；整理检查后器械，做好器械清洗工作；整理诊室就诊环境，更换一次性物品。(要求有护士资格证)2.4.5口腔科：预检分诊，协助挂号缴费；维持科室就诊秩序；接听科室咨询电话；预约登记，为患者提供咨询服务；协助医生做非医疗辅助工作；清洁使用过的器械；洁牙、洗牙。(要求有护士资格证)2.4.6超声科：接听电话，为患者提供咨询便民服务，做好预约登记工作；协助医生做检查，打印图文报告；更换科室一次性物品。(医学及护理相关专业优先)2.4.7产科：整理当天手术通知单，准备当天所需物品；接送手术患者；整理产房、护士站各类办公物品。(要求有护士资格证)2.4.8手术室：整理当天手术通知单，按顺序房间排列至白板上；首台手术核对患者信息，填写相关表格；接送手术患者；协助科室送手术病理，冰冻；录入前一天手术通知单，核对患者信息；统计前一天手术及急症手术数量，做好相关登记；完成术后清点、刷洗器械等工作；整理手术室、护士站各类物品；更换整理平车使用的一次性物品。(要求有护士资格证)2.4.9收款处：挂号缴费，办理就诊卡；办理大病；整理当天收款明细。（财会相关专业）2.4.10病理诊断中心：接听电话，为患者提供就诊咨询服务并做好登记；协助医护人员完成常规细胞学检查，快速冰冻；协助医护人员打印病理报告，做好相关登记记录；整理诊室就诊环境，更换一次性物品。（医学相关专业）2.4.11消毒供应中心：辅料打包，器械清洗，整理科室护士站各物品摆放，完成科室安排的其他工作。(要求有护士资格证)2.4.12药房、静配中心：协助科室老师盘点物资药品，配置液体，液体粘贴，根据处方取药摆药，完成科室安排的其他辅助工作。（医学及护理相关专业、药剂相关专业优先）2.4.13生殖医学中心：协助科室病案、档案等资料管理工作，辅助门禁工作，完成科室安排的其他辅助工作。（医学及相关专业优先）2.4.14消化内一科：接听电话，入院患者科室位置介绍及相关工作；为患者提供晨晚间基础护理；协助护士整理床单元，更换科室一次性用品（如一次性床垫枕套等）；协助护士做好非临床辅医工作，完成科室安排的其他工作。（医学及护理相关专业优先）2.4.15眼科门诊：预检、分诊；维持大厅就诊秩序；完成科室的其他工作。(医学及护理相关专业优先)2.4.16皮肤诊疗中心：预检、分诊；维持大厅就诊秩序；完成科室的其他工作。(医学及护理相关专业优先)2.4.17病案室：完成病案相关管理工作以及科室安排的其他辅助工作。(医学及护理相关专业优先)★2.4.18人员需求：所有人员学历要求大专及以上，年龄30岁以下（门诊综合服务岗位可放宽至40岁）。★2.5人员清单类别 人数 科室 岗位 人数 文 员 52 病人服务中心 门诊综合服务 20 病理科 医旁助理 7 药学部 配药助理 12 超声科 医旁辅助 11 病案室 病案管理 2 护 理 50 护理部 辅助护士 50 后 勤 5 财务科 收款员 5 管理人员 2 医辅主管 2 合 计 109 109 | 一年 | 按照招标文件要求的标准执行 | 7194000.000000 |
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| 资格审查符合性评审结果 |
资格审查/符合性审查结果汇总表| 序号 | 投标人名称 | 审查结果 | | 1 | 青岛长胜鑫达物业管理有限公司 | 通过 | | 2 | 青岛海纳川达人力资源有限公司 | 通过 | | 3 | 上海益中亘泰（集团）股份有限公司 | 通过 |
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| 评审结果 |
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| 排序 | 供应商名称 | 评委1(技术标) | 评委2(技术标) | 评委3(技术标) | 评委4(技术标) | 评委5(技术标) | 技术标得分 | 商务标得分 | 综合得分 | | 1 | 上海益中亘泰（集团）股份有限公司 | 47.00 | 47.00 | 55.00 | 55.00 | 54.00 | 51.60 | 31.18 | 82.78 | | 2 | 青岛长胜鑫达物业管理有限公司 | 24.00 | 17.00 | 24.00 | 18.00 | 30.00 | 22.60 | 14.17 | 36.77 | | 3 | 青岛海纳川达人力资源有限公司 | 26.00 | 19.00 | 26.00 | 20.00 | 31.00 | 24.40 | 10.00 | 34.40 |
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| 供应商未中标原因 |
未中标原因| 序号 | 供应商名称 | 未中标原因 | | 1 | 青岛长胜鑫达物业管理有限公司 | 因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低； | | 2 | 青岛海纳川达人力资源有限公司 | 因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低； |
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| 报价公示 |
报价表| 序号 | 投标单位 | 投标报价（元） | | 1 | 青岛长胜鑫达物业管理有限公司 | 7198000 | | 2 | 青岛海纳川达人力资源有限公司 | 5882806 | | 3 | 上海益中亘泰（集团）股份有限公司 | 7194000 |
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| 业绩公示 |
| 企业业绩 |
| 获奖公示 |
企业荣誉| 序号 | 获奖名称 | 详细信息 | | 上海益中亘泰（集团）股份有限公司 | | 1 | 2021中国物业服务企业综合实力100强 | 查看详细信息 | | 2 | 全国抗击新冠肺炎先进民营企业 | 查看详细信息 | | 3 | 2020物业服务企业综合实力500强 | 查看详细信息 | | 4 | 市级荣誉2 | 查看详细信息 | | 5 | 市级荣誉1 | 查看详细信息 | | 6 | 文明诚信企业 | 查看详细信息 | | 7 | 2020医院物业服务领先企业 | 查看详细信息 | | 8 | 2020上海民营服务业企业100强 | 查看详细信息 |
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| 九、联系方式： |
| 采购人: | 青岛市市立医院 | 地址： | 青岛市市南区东海中路5号 |
| 联系人： | 朱主任 | 联系方式： | 13964887812 |
| 代理机构： | 青岛鸿翔招标有限公司 | 地址： | 青岛市市北区敦化路328号诺德广场2号楼2705室 |
| 联系人： | 王海波、王言琳 | 联系方式： | 0532-66015831 |
| 公告期限 | 2022-11-22 - 2022-11-23 |
| 十、代理费 |
| 标准： | 按照招标文件规定 |
| 金额（万元）： | 5.69 |
| 2022-11-22 12:30 |
| 中小企业、残疾人企业、监狱企业： | |
