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| 项目概况yXx十环招标网 河南省政务大数据中心河南省省级12345政务服务便民热线运营中心服务采购项目招标项目的潜在投标人应在河南省公共资源交易中心（http://www.hnggzy.net）获取招标文件，并于2023年08月23日09时00分（北京时间）前递交投标文件。yXx十环招标网 |
| 一、项目基本情况 |
| 1、项目编号：豫财招标采购-2023-702 |
| 2、项目名称：河南省政务大数据中心河南省省级12345政务服务便民热线运营中心服务采购项目 |
| 3、采购方式：公开招标 |
| 4、预算金额：6,469,000.00元 |
| 最高限价：6469000元 |
| 序号 | 包号 | 包名称 | 包预算（元） | 包最高限价（元） | | 1 | 豫政采(2)20231091-1 | 河南省政务大数据中心河南省省级12345政务服务便民热线运营中心服务采购项目 | 6469000 | 6469000 | |
| 5、采购需求（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等） |
5.1项目概况：按照《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）和《河南省人民政府办公厅关于印发河南省进一步优化政务服务便民热线实施方案的通知》（豫政办〔2021〕47号）要求，我省建设省级12345政务服务便民热线，组建业务能力过硬、服务意识强的热线话务团队，开展热线运营及相关工作，提供“7×24小时”全天候人工服务。
5.2采购内容：河南省省级12345政务服务便民热线运营中心服务采购，包括但不限于运营服务、网络和通信服务以及相关配套服务。
5.3服务质量：符合国家现行规范和标准，满足采购人需求。
5.4服务期限：自合同签订之日起1年。
5.5服务设施交付期：自合同签订之日起15日历天完成交付。 |
| 6、合同履行期限：合同签订后至服务期限结束 |
| 7、本项目是否接受联合体投标：否 |
| 8、是否接受进口产品：否 |
| 9、是否专门面向中小企业：否 |
| 二、申请人资格要求： |
| 1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； |
| 2、落实政府采购政策满足的资格要求： |
| 无 |
| 3、本项目的特定资格要求 |
3.1根据《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库[2016]125号) 和豫财购【2016】15号的规定，对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商（投标人），拒绝参与本项目采购活动；【查询渠道：“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询相关主体信用记录】（资格审查时，由采购人或采购代理公司查询，查询结果截图随采购文件存档，并以此次查询结果为准，其他均不作评审依据）。
3.2单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
3.3本次招标不接受联合体投标。 |
| 三、获取招标文件 |
| 1.时间：2023年08月02日 至 2023年08月08日，每天上午00:00至12:00，下午12:01至23:59（北京时间，法定节假日除外。） |
| 2.地点：河南省公共资源交易中心（http://www.hnggzy.net） |
| 3.方式：供应商（投标人）应取得CA密钥并在河南省公共资源交易中心网站完成市场主体信息库登记后，方可凭CA密钥登陆（http://www.hnggzy.net/)市场主体系统并按网上提示下载招标文件及资料（详见http://www.hnggzy.net/公共服务-办事指南)。 |
| 4.售价：0元 |
| 四、投标截止时间及地点 |
| 1.时间：2023年08月23日09时00分（北京时间） |
| 2.地点：河南省公共资源“智慧交易”系统（http://www.hnggzy.net/TPBidderZTK/member Login) |
| 五、开标时间及地点 |
| 1.时间：2023年08月23日09时00分（北京时间） |
| 2.地点：河南省不见面开标大厅，本项目采用不见面开标，供应商（投标人）可不到开标现场解密。不见面服务的具体事宜请查阅河南省公共资源交易中心网站“公共服务-办事指南”专区的《新交易平台使用手册（培训资料）》。 |
| 六、发布公告的媒介及招标公告期限 |
| 本次招标公告在《河南省政府采购网》《河南省公共资源交易中心门户网》上发布， 招标公告期限为五个工作日。 |
| 七、其他补充事宜 |
| 本项目落实优先采购节能环保、环境标志性产品、优先采购自主创新产品，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性企业发展等相关政府采购政策。 |
| 八、凡对本次招标提出询问，请按照以下方式联系 |
| 1. 采购人信息 |
| 名称：河南省政务大数据中心 |
| 地址：河南省郑州市郑东新区祥盛街27号D座 |
| 联系人：曹锐 |
| 联系方式：13803813615 |
| 2.采购代理机构信息（如有） |
| 名称：河南省机电设备招标股份有限公司 |
| 地址：河南自贸试验区郑州片区（郑东）商务外环路23号中科大厦（商务外环路与九如路交叉口东南200米）8楼813室 |
| 联系人：任亚兰 |
| 联系方式：0371-65928329 0371-86253369 |
| 3.项目联系方式 |
| 项目联系人：任亚兰 |
| 联系方式：0371-65928329 0371-86253369 |
