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2024年1月5日连云港市中医院物业管理服务采购公告 |
时间:2024-01-05 11:16 十环招标网 整理 来源:连云港市中医院 作者: |
该信息在十环招标网档案: 招标公告信息说明 以下招标公告信息由: 机构发布, 从24年招标正文以下信息本站不做任何修改. |
----------------------------------招标机构发布信息原文:----------------------- <body lang=ZH-CN link=blue vlink=purple style='tab-interval:21.0pt'> 招 标 文 件 项目名称:连云港市中医院物业管理服务 项目编号:JSZC-320700-JZCG-G2023-0008 连云港市公共资源交易中心 2024年1月5日 第一章 投标邀请…………………………………… 第二章 投标人须知………………………………… 第三章 合同文本…………………………………… 第四章 采购需求…………………………………… 第五章 评标方法与评标标准……………………… 第六章 投标文件格式……………………………… 第一章 投标邀请受[连云港市中医院]的委托,连云港市公共资源交易中心就[连云港市中医院物业管理服务]([JSZC-320700-JZCG-G2023-0008])项目进行公开招标采购,欢迎符合条件的供应商投标。 项目概况 (连云港市中医院物业管理服务)招标项目的潜在投标人可在“江苏政府采购网”自行免费下载招标文件,并于投标文件接收截止时间2024年1月26日上午9:00(北京时间)前递交投标文件。
1.项目编号:JSZC-320700-JZCG-G2023-0008 2.项目名称:连云港市中医院物业管理服务 3.预算金额:18450000元 4.本项目设定最高限价,最高限价为18420000元。 5.采购需求(简介):连云港市中医院采购物业服务,内容主要包含保洁、运送、护工、电梯委托使用管理、医废处置、绿化养护等,具体服务要求详见第四章采购需求。 6.合同履行期限:三年((合同约定时间起算)。
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定,并提供下列材料: 1.1 法人或者其他组织的营业执照等证明文件,自然人的身份证明; 1.2 2022年度或2023年度经审计的财务状况报告或银行出具的资信证明(成立不满一个年度的不需提供); 1.3 依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料(提供提交投标文件截止时间前一年内至少一个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。投标人依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。); 1.4具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明; 1.5参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。 根据连财购〔2023〕4号文件精神,1.2、1.3项可以提供《财务状况报告及税收、社会保障资金缴纳情况承诺函》,详见招标文件第六部分 投标文件格式。 2.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)查询,无被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的信用记录。(投标文件中无需提供证明材料)。 3.落实政府采购政策需满足的资格要求:本项目专门面向中小企业采购。投标人须提供《中小企业声明函》或《残疾人福利性单位声明函》(详见第六章投标文件格式)或由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件,未提供按无效投标处理。 4.本项目不接受联合体投标,中标后不允许分包或转包。 (二)本项目的特定资格要求:无 三、获取招标文件2.方式:在“江苏政府采购网”自行免费下载招标文件。 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点1.投标文件接收截止时间:2024年1月26日上午9:00:00(北京时间) 2.开标时间:2024年1月26日上午9:00:00(北京时间) 3.地点:“苏采云”政府采购交易系统网上开标大厅。
六、其他补充事宜无
1.采购人信息 名 称:连云港市中医院 地址:连云港市海州区朝阳路160号 联系人:王鹤鸣 联系方式:18352819527 2.连云港市公共资源交易中心信息 地 址:连云港市海州区凌洲东路9号2号楼421室 联系人:朱工 联系方式: 八、其他1.根据省财政厅《关于更换全省政府采购交易系统CA数字证书和电子签章的通知》(苏财购〔2023〕101号),“苏采云”政府采购交易系统(以下简称苏采云系统)的CA数字证书、电子签章已更换为江苏省电子政务证书认证中心CA和方正国际软件(北京)有限公司电子签章。如果投标人通过苏采云系统参与政府采购项目,需要更换CA数字证书和电子签章。具体办理指南和操作手册见链接:http://www.ccgp-jiangsu.gov.cn/jiangsu/zlxz/ee/ee3a4bc5a3454aa2b0d9312230633ce9.html。 2.有关本次招标的事项若存在变动或修改,敬请及时关注连云港市公共资源交易中心在“江苏政府采购网”发布的更正公告。 3.本次招标不收取投标保证金。 第二章
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名称类别 | 考核标准 | 罚扣标准 |
一、管理体系 | 1、维保单位应制定与维保场所相关健全的《电梯故障应急预案》,每年度按照合同要求进行演练并有演练记录 | 经甲方抽检,当年度未进行应急演练罚扣200元,进行未制定应急预案罚扣200元,有预案无演练记录罚扣100元。 |
2、维保单位应建立现场施工安全管理制度和安全责任制度并落实到位。 | 未建立现场施工安全管理制度和安全责任制度并有考核措施,甲方建议整改并未整改到位的罚扣100元,发生任何安全事故由丙方承担全部责任并罚扣200元/次 | |
二、维保人员质量控制 | 1、维保作业人员应取得相应特种设备作业证且证书处于有效期内。 | 作业证书过期未审核罚扣100元,未取得相关证书罚扣200元,无证作业发现一次罚扣500元。 |
2、维保作业人员定期进行维保安全、教育培训。 | 经甲方抽检,当年度未进行相关培训罚扣100元。 | |
3、维保作业人员不得同时在两个维保公司执业。 | 发现一人罚扣200元。 | |
4、按规定,维保现场不少于2人进行入场维保服务。 | 缺席一人发现一次罚扣100元,发生任何责任事故由丙方承担全部责任并罚扣500元/次。 | |
三、维保作业质量控制 | 1、应按照《电梯使用管理与维护保养规则》的要求建立每台电梯的安全技术档案,维保记录、年度自行检查记录或者报告,设备运行故障记录至少保存两年,其他资料应当长期保存 | 未按照《电梯使用管理与维护保养规则》的要求建立每台电梯的安全技术档案的每台罚扣100元; 安全技术档案、维保记录等不合格、缺签或者造假,每台每次罚款100元; 安全技术档案未按规定时间保存的每台罚扣100元; 维保、维修达不到相关作业标准,每台罚扣100元。 |
四、维保及维修的其他规定 | 1、按规定对单位电梯进行半月、季度、半年、年度保养,留有记录,并有单位安全管理员签字且电梯内维保二维码可查最近保养记录 | 未按规定进行半月、季度、半年、年度保养的,发现一台罚扣200元;进行相关维保但轿内二维码未显示最近维保的罚扣100元 |
2、配合采购人实际需要提供相关技术支持 | 单次维修以一周计算,不配合采购人,不提供电梯相关技术支持,或者技术支持不能使电梯正常运行的,每台每次罚扣100元。 | |
3、维保单位应有急修记录或报告,对电梯发生故障的时间、故障情况、处理故障的人员、时间、故障解决的办法或采取的措施以及处理结果等情况应及时进行详细记录,并有使用单位安全管理人员签字。 | 无记录台账发现一次罚扣200元; ;记录内容不全面罚扣100元。 | |
4、故障处理及时有效,接到故障报警后20分钟内到达现场,30分钟内解除被困人员。 | 超过20分钟到达现场罚扣200元/次,30分钟内未解除被困人员不罚扣200元/次。 | |
5、检验合格证应张贴于轿厢显著位置 | 随机抽查,甲方通知整改并未整改到位的罚扣100元 | |
6、电梯轿厢内应设置五方通信设施,且运行可靠,保持畅通 | 随机抽查,五方通信未达到应急使用标准单次罚扣100元 | |
7、乘用电梯安全须知,维保单位名称和急修、投诉电话应置于轿厢的显著位置 | 随机抽查,甲方通知整改并未整改到位的罚扣100元 | |
8、实施维保作业的现场应在明显位置放置表明正在作业的警示标志及安全护栏 | 发生一次摆放不到位罚扣100元。 | |
9、文明服务,文明用语,维保工作中统一着装,整齐整洁 | 发现违规一次罚扣100元。 | |
10、劳动保护用品应佩戴齐全 | 发现违规一次罚扣100元。 | |
11、其他违规、违约、维保、维修不到位等情况,给甲方在管理上造成不便的。 | 发生一次由甲方判定情节是否恶劣、是否累犯,是否经通知整改未到位等,酌情进行罚扣,罚扣数额由甲方确定。 |
第十三条甲、乙、丙三方对电梯是否需要大修、改造、更新未达成一致意见的,可约请有资质的电梯检验检测机构进行安全评估,并依据安全评估结论确定。
第十四条甲、乙、丙三方对电梯使用管理、维护保养、检验检测等相关费用约定如下:
电梯使用管理过程中重大修理、改造、更新、一般维修、维护保养、检验检测、保险、安全评估等所需经费由甲方承担,并直接支付给实际处理单位。
第十五条发生争议时,甲、乙、丙三方友好协商解决。协商不成时,按照下列 2 种方式解决(任选一种):
1、提交连云港市仲裁委员会仲裁。
2、依法向连云港市海州区人民法院起诉。
第十六条本合同未尽事项,甲、乙、丙三方可在附加条款中列明并签字盖章。本合同自甲、乙、丙三方盖章或签字之日起生效,并一式8份,甲持3份,乙方持2份,丙方持2份,当地安全监督部门备案1份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:丙方:
法定代表人:法定代表人:法定代表人:
分管领导:授权代理人:授权代理人:
部门负责人:
合同签订日期:
附件1:电梯品牌及编号清单
序号 | 制造商/型号规格 | 电梯注册代码 | 单位内编号 |
1 | | | |
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3 | | | |
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注:该表格可根据电梯数量增加或缩减。
附件2:丙方200元以内备品备件
序号 | 配件名称 | 数量 | 单位 | 单价(元) | 备注 |
1 | 轿顶检修盒急停开关 | 1 | 件 | 80 | 200元以内免费更换 |
2 | 厅门滑块 | 1 | 件 | 20 | 200元以内免费更换 |
3 | 轿门滑块 | 1 | 件 | 80 | 200元以内免费更换 |
4 | 轿顶检修盒上、下行按钮 | 1 | 套 | 各130 | 200元以内免费更换 |
5 | 厅门门挂轮 | 1 | 件 | 80 | 200元以内免费更换 |
6 | 厅门门球 | 1 | 件 | 100 | 200元以内免费更换 |
7 | 限位开关 | 1 | 件 | 70 | 200元以内免费更换 |
8 | 继电器插座 | 1 | 件 | 100 | 200元以内免费更换 |
9 | 门锁触点插件 | 1 | 件 | 170 | 200元以内免费更换 |
10 | 外呼按钮(套)支架 | 1 | 套 | 60 | 200元以内免费更换 |
11 | 主轨油杯 | 1 | 件 | 50 | 200元以内免费更换 |
12 | 油杯支架 | 1 | 件 | 60 | 200元以内免费更换 |
13 | 厅外按钮(套)卡条 | 1 | 套 | 70 | 200元以内免费更换 |
14 | 急停按钮(套) | 1 | 套 | 80 | 200元以内免费更换 |
15 | 厅门弹簧 | 1 | 件 | 120 | 200元以内免费更换 |
16 | 主、副导轨导靴靴衬 | 1 | 套 | 各 120 | 200元以内免费更换 |
17 | 警铃 | 1 | 个 | 120 | 200元以内免费更换 |
18 | 检测开关 | 1 | 个 | 60 | 200元以内免费更换 |
19 | 整流桥 | 1 | 个 | 30 | 200元以内免费更换 |
20 | 双稳开关 | 1 | 个 | 60 | 200元以内免费更换 |
21 | 油料 | / | / | / | 免费更换 |
22 | 油盒 | 1 | 个 | 30 | 200元以内免费更换 |
包括但不仅限于以上内容。
第四章 采购需求
注:1、采购标的对应的中小企业划分标准所属行业
序号 | 采购标的 | 对应中小企业划分标准所属行业 |
1 | 连云港市中医院物业管理服务 | 物业管理 |
2、本项目需求中标注★号的款项为实质性要求和条件,由采购人根据实际情况设置,投标人必须逐条明确作出满足实质性要求和条件的响应,否则投标无效。
一、项目概况
本项目工作地点为连云港市中医院,地址为连云港市海州区朝阳中路160号,主要楼宇11幢,包含多处辅助用房。服务内容为连云港市中医院所需的物业服务,主要包含保洁、运送、护工、电梯委托使用管理、医废处置、绿化养护等服务。
二、服务技术要求
1.符合《江苏省物业管理条例》、院感、特种设备委托管理等相关法规的规定。
2.保洁管理方面人员做好病区、办公区、宿舍、停车场、外环境等范围内地面、墙面、顶棚、门、窗、宣传栏、雕塑、岗亭、生活设施、护栏、绿化带等卫生的保洁,符合院感所有要求。
3.室内外和公共区域瓷砖及石材地面、PVC地面保养(含打蜡)、地毯等养护。
4.运送工作由物业管理人员统一调度,统一管理、调度指挥送检、运送工作的开展,保证无错误,且符合院感所有要求。
5.成立电梯委托使用管理小组,设立电梯安全运行总监、电梯安全管理员、电梯驾驶员,保障全院电梯使用安全,符合电梯使用管理国家相关法律法规和地方规章制度和操作规范,包括设备运行操作规程、安全管理规程、事故处理规程、日常巡视检查制度、钥匙管理制度、消毒制度、值班、交接班制度及各岗位工作标准等,制定具体的落实措施和考核方法并执行。
6.完成手术室、血液透析、ICU、供应室等重点科室相关后勤保障服务工作;
7.配合采购单位做好巡查、标识张贴、节能减排、生活垃圾处置、医疗废弃物处置、化粪池清掏管理、控烟、卫生城市、文明城市创建等工作;完成院方交办的其他工作。
8.所有用工服务项目应符合:院内感染控制规范、医疗诊疗常规、政府环保规范、固体废物清运规范。院区干净整洁,后勤保障服务按要求落实到位。
三、人员配备要求
1、总体人员要求
(1)服务人员100%经过岗前培训合格才上岗,岗位须相对较固定,不得兼职其他岗位。
(2)定期对服务人员组织安全培训、技能培训和测评工作,培训内容包括思想教育、纪律制度、消防安全、生产安全、电梯安全、感染防控、应急救援、仪容仪表、礼节礼貌、服务技巧、重点服务对象须知、节能知识、垃圾分类、医废处置等;
(3)有正常的劳动技能,具有一定的文化程度,会使用智能手机。
(4)无传染病或卫生部门规定服务业限制的其它疾病。
(5)遵纪守法,无劣迹,职业道德良好。
(6)固定科室保洁员应服从科室负责人及护士长的合理安排。
(7)统一着装,佩戴工号牌,文明用语,礼貌待人。
(8)按时上下班,上班时间不得串岗串岗聊天。
(9)熟悉岗位职责、操作程序。
2、人员配备数量要求
人员配备表
序号 | 人员分类 | 职务 | 人数(人) |
1 | 管理类 | 项目经理 | 1 |
项目主管 | 2 | ||
2 | 保洁类 | 保洁人员 | 87 |
绿化 | 1 | ||
3 | 运送类 | 120急救护工 | 5 |
送检人员 | 12 | ||
送水包 | 1 | ||
制剂室送药渣 | 1 | ||
4 | 电梯类 | 电梯安全管理员 | 1 |
电梯驾驶员 | 5 | ||
5 | 感控类 | 供应室 | 2 |
医疗垃圾 | 3 | ||
6 | 其他类 | 自助机引导员 | 3 |
机动人员 | 4 | ||
总计 | 128人 |
6.3人员工作岗位分布明细
管理类人员分布
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 项目经理 | 全院 | 1 | 周六周日调休一日 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | 管理全院 |
2 | 主管 | 全院 | 2 | 分管 | ||
4 | 合计 | | 3 | | | |
保洁类人员分布
门诊楼(1号楼)
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 1楼 | 大厅 | 3 | A:周六下午 B:周日 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 日常保洁, 一楼1人负责卫生间 |
2 | 2楼 | 门诊 | 2 | |||
3 | 胃镜室 | 2 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | |||
4 | 3楼 | 门诊 | 1 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | ||
5 | 推拿科 | 1 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | |||
6 | 4楼 | 门诊 | 2 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | ||
7 | 口腔科 | 1 | ||||
8 | 5楼 | 手术室 | 4 | A:7:30-17:00 B:8:00-12:00 14:30-17:30 C:17:00-7:30 | ||
9 | M层 | 2 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | |||
10 | 6楼 | 妇产科 | 2 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | ||
11 | 7楼 | 心血管 | 2 | |||
12 | 重症 | 1 | 7:30-11:00 14:00-17:00 | |||
13 | 8楼 | 普外一 | 2 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | ||
14 | 9楼 | 普外二 | 2 | |||
15 | 10楼 | 骨科 | 2 | |||
16 | 11楼 | 肛肠科 | 2 | |||
17 | 12楼 | 脑血管一 | 2 | |||
18 | 13楼 | 脑血管二 | 2 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | ||
19 | 15楼 | 脑病科 | 3 | |||
20 | 1楼 | 中西药房 | 1 | | 8:00-12:00 14:30-17:30 | |
21 | 合计 | | 39 | | | |
急诊楼(2、3号楼)
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 1楼 | CT室 | 1 | A:周六下午 B:周日 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 日常保洁 |
2 | 急诊大厅 | 2 | 日常保洁 | |||
3 | 急诊病房 | 1 | 日常保洁一床一巾 | |||
4 | ICU重症 | 无 | 日常保洁一床一巾 | |||
5 | 2楼 | 彩超室 | 1 | 日常保洁 | ||
6 | 化验室送检 | 1 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | 日常保洁 | ||
7 | 3楼 | 体检中心 | 3 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 日常保洁 | |
8 | | 合计 | 9 | | | |
5号楼
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 16区 | 针灸推拿科 | 2 | A:周六下午 B:周日 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 日常保洁一床一巾 |
2 | 5区 | 脾胃肝胆科 | 2 | |||
3 | 4区 | 呼吸科 | 2 | |||
4 | 3区 | 肾病科 | 2 | |||
5 | 2区 | 糖尿病 | 2 | |||
6 | 1区 | 儿科 | 1 | |||
7 | 1楼 | 血透室 | 3 | | A:8:00-14:00 B:14:00-18:00 C:18:00-22:00 | 日常保洁一床一巾 |
8 | 合计 | | 14 | | | |
制剂楼
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 1-5层 | 药学部 | 1 | A:周六下午 B:周日 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | 日常保洁 |
| | 合计 | 1 | | | |
行政楼
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 1-4层 | 行政 | 1 | A:周六下午 B:周日 | 上午 6:30-11:00 下午 14:00-17:00 | 日常保洁 |
| | | 合计 | 1 | | |
医养康复综合楼
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 20区 | 肿瘤科 | 2 | A:周六下午 B:周日 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 日常保洁一床一巾 |
2 | 19区 | 康复科 | 2 | 日常保洁一床一巾 | ||
3 | 18区 | 康复科 | 2 | 日常保洁一床一巾 | ||
4 | 康复大厅 | 康复科 | 1 | 日常保洁 | ||
5 | 合计 | | 7 | | | |
检验综合楼(11号楼)
序号 | 楼层 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 1楼 | DSA、胃镜室 | 2 | A:周六下午 B:周日 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 日常保洁一床一巾 |
2 | 2楼 | 血透室 | 3 | |||
3 | 3楼 | 化验室 | 1 | |||
4 | 4楼 | 肾病科 | 2 | |||
5 | 5-6楼 | 心血管科 | 4 | |||
6 | 合计 | | 12 | | | |
序号 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 绿化 | 1 | A:周六下午 B:周日 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 日常绿化维护 |
2 | 外围 保洁 | 4 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:3 | 外环境日常保洁 | |
3 | 合计 | 5 | | | |
运送类人员分布
| |||||
序号 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 120急救护工 | 5 | A:周六下午 B:周日 | 上午 A:6:30-10:30 B:6:30-11:30 下午 A:14:00-16:30 B:14:00-17:30 | 接120病号、送药、带检查 |
2 | 送检人员 | 12 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | 负责科室运送标本、陪送病号等 | |
3 | 送水包 | 1 | 6:30-10:30 13:00-16:30 | 收集病区和科室输液瓶(袋) | |
4 | 制剂室送药渣 | 1 | 8:00-11:30 14:30-17:30 | 日常保洁/送药 | |
5 | 合计 | 19 | | | |
电梯类人员分布
| |||||
序号 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 电梯安全管理员 | 1 | A:周六下午 B:周日 | A:6:30-14:00 B:14:00-21:00 C:21:00-6:30 | 电梯管理及作业 |
2 | 电梯驾驶员 | 5 | 电梯驾驶工作 | ||
3 | 合计 | 6 | | | |
感控类人员分布
| |||||
序号 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 医疗垃圾 | 3 | A:周六下午 B:周日 | 6:00-10:00 14:00-16:30 | 每天收集各科室医废 |
2 | 供应室 | 2 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | 收送 | |
3 | 合计 | 5 | | | |
其他类人员分布
| |||||
序号 | 科室 | 实际人数 | 休息安排 | 工作时间 | 工作内容 |
1 | 门诊自助机引导 | 3 | A:周六下午 B:周日 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | 引导 |
2 | 机动人员 | 4 | 8:00-12:00 14:30-17:30 | 负责顶班,院内三米以下室外玻璃擦拭和科室玻璃擦拭 | |
3 | 合计 | 7 | | | |
四、服务期限与项目进度安排
服务期限:三年((合同约定时间起算)
五、服务标准
1、人员配备要求
★(1
(2)拟派电梯安全管理员具有“特种设备”安全管理和作业人员证书A证(特种设备安全员证书)。
2、服务标准
1、总体服务标准
遵守医院管理规定,所有人员必须服从所在服务区管理人员管理,统一着装、挂牌上岗,爱护公物,使用礼貌用语,文明服务,严禁与院方人员、病员及家属、以及供应商人员内部发生争吵或斗殴。做好日常巡查、标识张贴、节能减排、生活垃圾处置、医疗废弃物处置、化粪池清掏管理、控烟、卫生城市、文明城市创建等工作;完成院方交办的其他工作。配合院方做好各项迎检工作,并做好各项随机性、指令性的工作。
2、岗位服务标准
2.1管理类人员服务标准
2.1.1项目经理服务标准
女性年龄22周岁-50周岁,男性年龄22周岁-55周岁,全日制大专及以上,不低于三年相关工作经验,吃苦耐劳,胜任管理工作。人员经合同确认,不得随意更换。人员离职、工作调动等特殊原因,确实需要进行人员更换的,学历水平、从业证书、能力水平应不低于投标文件中响应人员条件,且经过招标方管理部门书面同意。
(1)负责项目的整体管理运作,对各部门工作情况进行巡视、督导、协调;
(2)定期开展客户满意度调查,收集客户需求信息,并用之完善日常工作;
(3)统筹协调管理好各部门,做好相关必要台账等重要文档记录并归档。每日不定时要对项目所辖区域工作内容巡查和督导至少1次,督促下属员工的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并公正、公平的评价员工,做好员工的考核工作;
(4)做好项目各类应急预案管理,加强对各部门进行周期性的预案演练。成立应急小组,明确责任分化到人,各司其责,完成应急工作并将事件记录归档。
(5)着装大方得体,专业能力强,能够胜任管理岗位。
2.1.2项目主管服务标准
女性年龄22周岁-50周岁,男性年龄22周岁-55周岁,全日制大专及以上学历,不低于二年相关工作经验,吃苦耐劳,文字编辑能力强,能够完成台账编制、收集和整理,胜任管理工作。人员经合同确认,不得随意更换。人员离职、工作调动等特殊原因,确实需要进行人员更换的,学历水平、从业证书、能力水平应不低于投标文件中响应人员条件,且经过招标方管理部门书面同意。
(1)负责就本部门的工作质量及相关事宜与客户及其它部门进行相应的沟通协调;
(2)负责向各科室医护人员咨询工作改善建议和意见;
(3)负责对员工的相关作业进行调配,并做好员工的思想沟通工作;
(4)负责接受经理对本职工作的检查和指导,执行落实每周、月度、年度工作计划,保证各类工作计划的顺利完成;
(5)负责对本部门所属人员进行相应的业绩考评,协助经理培训员工,督导培训后的结果,及时反馈给部门经理采取纠正措施。关注、激励并提高员工士气,保持人员工作和思想稳定;
(6)抓好员工环保意识建设,关注环境影响,节约能源,防止污染;
(7)每天至少60%以上的时间在工作现场检查督导,确保每个岗位都检查到位,注意细节问题,保证每一个问题都采取必要的纠正措施。
(8)辅助项目经理的管理工作,在项目经理遇特殊情况不在医院,征得医院同意后主管需承担项目经理的工作。
2.2保洁类人员服务标准
2.2.1保洁服务标准
(1)室内卫生
地面:地面保持干净,垃圾、水迹停留时间短于1分钟,无明显垃圾、污垢、青苔、无痰迹、无烟蒂;
墙壁:手摸无明显灰尘,无明显污迹、青苔,不当张贴及时清理;
大厅及走廊:地面保持干净,垃圾、水迹停留时间短于1分钟,无明显垃圾、污垢、青苔、无痰迹、无烟蒂;
楼梯:保持干净,垃圾、水迹停留时间短于1分钟,无明显垃圾、污垢、青苔、无痰迹、无烟蒂;
栏杆、扶手:保持干净、光亮,无水迹;
天花:眼望无蛛网、无尘迹;
天台、挑台:保持干净,垃圾、水迹(雨天除外)停留时间短于1分钟,无明显垃圾、污垢、青苔,杂物及时清理、无痰迹、无烟蒂。
门窗、玻璃:保持干净,光亮,手摸无明显尘迹,门帘定期擦洗;
办公家具、病床、床头柜:保持洁净,台、柜暗面无明显垃圾,按规范消毒;
附属设备及工具:空调、风扇、电视机和电脑等附属物表面手摸无明显尘迹,空调出风口和进风口及过滤网定期保洁;
垃圾箱:满3/4清倒,表面干净无明显污渍,按规范消毒;
洗手盆、污物池:无明显污垢、不堵塞,按规范消毒;
灯具:眼望无明显尘迹,操作安全;
标识:保持干净,无不当张贴物;
绿化物:浇水及时得当,不损坏绿化物,盆栽内无垃圾、无烟蒂;
各类物体按规范进行消毒;
保洁过程中及时关闭走廊和各间办公室、诊疗室、病房、卫生间等的电灯、电扇、灯箱灯、空调,如发现损坏及时与护士长联系修理,水龙头损坏及时报修;
宣传橱窗、展牌、楼层标识牌:表面干净无明显污渍、无蜘蛛网。
(2)室外卫生区域
墙壁:无明显污迹、青苔,不当张贴及时清理;
地面、台阶:无垃圾、沙土、油迹、积水和积雪等、无痰迹、无烟蒂;
花池、绿化带:无垃圾、杂物,花草叶无枯萎和明显积尘、无烟蒂;
顶篷、露天阳台等边缘区域:包括各幢楼的顶楼、露天阳台、边角区域等沟槽、地面、雨篷及边角区域,各种附体的表面的保洁、无烟蒂;
绿化草坪:美观洁净、无病虫害、无垃圾、无烟蒂、无枯枝烂叶,及时修剪;
吸烟区:保持清洁,及时清理烟蒂。
(3)公共厕所、卫生间
各种洁具功能良好,设施齐全;
尿斗、蹲坑、面盆:无污垢、无尿垢、无烟蒂,清洁无异味;
隔断:无灰尘、无乱涂乱画、无污垢;
水龙头:无水锈、无污渍;
镜面和台面:无水迹、无污渍、明亮;
地面:无垃圾、无水迹、无污渍、干燥防滑、无烟蒂;
墙面及门:无灰尘、无污渍,拉手等配件完好;
垃圾篓、污物箱等:必须套上垃圾袋,无垃圾满溢现象(污物不超过四分之三)、无污渍,表面清洁、保持完好。
(4)生活垃圾、医疗废物、未被污染输液瓶(袋)收集清运要求
配备专职人员,每日按时收集清运全院生活垃圾、医疗废物、未被污染输液瓶(袋),严格遵守医疗废物收集清运、未被污染输液瓶(袋)清运和污水处理站的相关法律法规。
(5)节能降耗的管理
及时关闭长明灯、长流水及无人区域空调,水、气及中央空调设备设施损坏、漏水、漏气等现象及时报修。
(6)特殊科室场所工作
门急诊保洁人员应在正常上班时间之前做好地面、水池等卫生清扫工作。公共厕所要求每两小时清洁打扫一次。门急诊过道随时保洁,各诊室下班前入室保洁一次。各科室保洁人员要服从护士长或科室负责人统筹安排,按各科室特殊要求及操作规程实施保洁操作。手术室、内镜室、供应室、检验科、ICU室等高危科室的工作人员要进行无菌观念和隔离知识的培训,除做好常规保洁外,要做好物品消毒、自身消毒隔离和自我防护工作。检验科工作除检验科所在走廊部分和卫生间保洁。院领导办公室须每日上午上班前入室保洁一次。中晚班必须有专人在院内主动巡视,随时保洁,遇有突发保洁事件能随叫随到。
2.2.2绿化养护
2.2.7绿化服务标准
(1)夏季每周修剪一次花木草坪,每周清除绿化带杂草,每周消杀。
(2)春秋季每月修剪一次,定期除杂草,保证绿花树木保持成形美观。冬季对树木做好防护,防冻工作。
(3)节约用水,冬季做好绿化用水保障,防止水管跑冒滴漏。
2.3运送类人员服务标准
2.3.1 120急救护工服务标准
(1)着装规范:工作时间必须按规定着装,衣帽整洁、仪表端庄、统一佩戴胸牌;不穿响底鞋、首饰不外露;不留长指甲;
(2)语言规范:礼貌待人,态度和蔼,不顶撞病人、不与病人发生争吵、打架。如与病人或家属发生矛盾,及时与护士长或管理人员取得联系;
(3)以病人为中心,认真完成护理基本内容,严格遵守医院有关规章制度,不吃、不拿病人食物、钱财;
(4)执行保护性医疗制度,不探听、不泄露与传递病人及工作人员的隐私。
(5)绿色通道:负责急诊伤病人员的搬运工作,须在120救护车出诊后5分钟到达急诊大厅等候,做好接诊前各项准备工作;须提前接班,检查担架完好状态,发现问题及时报修或更换;掌握伤病员搬运常识,确保伤病员搬运过程中的安全;必须树立全心全意为人民服务的思想,在工作中要做到不怕脏、不怕累,视病人如亲人;由物管处及院方的双重管理,严格执行急救中心和物管处的各项规章制度,人员相对固定,24小时待命。
2.3.2 送检人员服务标准
(1)送检员:(a)完成调度指派的各项任务;(b)负责收、送各病区标本及报告单,履行登记手续,急诊标本及报告单24小时随叫随到并及时送达指定地点;(c)负责送配血单、领取库血;以上要求须配送及时,核对无误,保护好标本,不损坏和丢弃、遗失标本。
(2)药品下送:(a)各病区大输液的配送;(b)药库至门急诊药房、病区药房的药品配送;(c)配送药品,并区分白班和中晚班,要求配送人员固定;(d)配送及时;(e)配送药品不得遗失和损坏。
(3)陪检:院方提供工具。根据病区住院病人(住院危重病员、行动不便的病员、无陪病员)需要无偿提供到各检查科室预约、陪检工作;住院急诊病员陪检随叫随到,普通检查有计划的安排陪检工作。确保被陪检病员的安全,特殊情况及时与病区值班人员联系。树立全心全意为人民服务的思想,搬运病人要轻稳,注意保暖,防止跌伤,病情变化及时报告医生,不得擅自脱离病人,在工作中做到不怕脏、不怕累,视病人如亲人;完成调度指派的各项任务。
2.3.3 送水包人员服务标准
(1)负责接受主管对本职工作的检查和指导;具体负责物品配送、文件运送、标本运送,仪器运送,病区退药等,并按规定完成相关的工作记录。
(2)负责使用所需运送工具对住院病人进行陪检,对运送患者过程中突发事件合理处理,并及时上报。
(3)负责按规定路线运送全院医疗垃圾、未被污染输液瓶袋,要求按照规范送到指定的暂存点,完成相关的工作记录,针对运送过程中的突发情况能合理处理,并及时上报主管。
(4)负责完成各项任务的合理调度,并按交接班要求开展交接班作业,就工作过程中发现的问题以及运送中心接到的投诉能及时向主管报告。
2.3.4 制剂室送药渣服务标准
(1)负责接受主管对本职工作的检查和指导;具体负责中药制剂药渣的倾倒等,并按规定完成相关的工作记录。
(2)针对运送过程中的突发情况能合理处理,并及时上报主管。
2.4电梯类人员服务标准
2.4.1 电梯安全管理员服务标准
1. 电梯安全管理员女性年龄22周岁-50周岁,男性年龄22周岁-55周岁,全日制中专及以上学历,兼职电梯安全总监,按照国家制定的特种设备电梯类安全运行规范进行安全管理。人员经合同确认,不得随意更换。人员离职、工作调动等特殊原因,确实需要进行人员更换的,学历水平、从业证书、能力水平应不低于投标文件中响应人员条件,且经过招标方管理部门书面同意。
2.定期参加和接受相关主管单位的业务培训,对相关部门及人员进行技术指导,正确判断和及时处理各项工作。分管单位电梯安全运行管理工作,建立健全电梯管理各项规章制度、保存电梯相关档案,会电子化办公。
3.做好电梯巡检工作,定期巡检电梯运行情况并做好记录;确保病患及工作人员乘电梯的方便和安全;配合做好每年一次的电梯年检工作和各项检查考核工作。
4.督促电梯作业人员(司梯员)要按照安全操作规程操作电梯,遇到电梯故障,应立即采取措施,设法让乘客就近安全离开电梯;认真做好电梯运行安检工作;定期开展安全教育。
5.管理、协助采购人指定的维保单位维保人员做好电梯安全维保工作,及时通报电梯运行情况,确保安全运行。
6.负责监督、记录电梯维修单位每次维保工作质量情况。
7.在电梯定期检验有效期满前1个月向检验机构做好申请定期检验工作。
8.完成上级交给的突发性、临时性工作。
2.4.2 电梯作业人员(司梯人员)服务标准
1.负责接受主管对本职工作的检查和指导,熟知各楼层科室分布,引导病人入梯后,主动寻问并报站。
2.做好司梯服务,做好乘梯人员引导,维持等梯人员秩序。
3.管理电梯钥匙并参与电梯应急救援,无法完成救援的,等待电梯维保单位到场实施救援,期间注意安抚受困乘客,不得离场。
4.熟知电梯操作规程和乘梯安全规则,确保电梯安全运行,不断提高服务质量,防止事故发生。
5.确保不带故障运行,不超载运行,能够正常使用电梯设备并能及时判断电梯运行情况,在出现故障时能及时通知维修人员进行维修。
6.负责电梯轿厢及地面的清洁消毒工作。
2.5感控类人员服务标准
2.5.1供应室人员服务标准
(1)在护士长及护士指导下进行工作,要严格执行各项规章制度和技术操作规程;
(2)及时收送等,并做好签收工作,不发生漏送、误送和遗失;
(3)按通知时间及时完成相关任务;
(4)规范着装,文明礼貌用语,服务耐心周到,不允许与病人发生争吵;
(5)设备借用、运送、报修;
(6)领盐水、药品、消毒液等。
(7)符合院感、感控所有要求。
2.5.1医疗垃圾处置人员服务标准
(1)负责所属范围内各病区医疗物品的运送工作,包括但不仅限于运送单据、消毒包、标本、药品、设备和其他卫生材料,并做好签收工作,不发生漏送、误送和遗失;领办公用品、医疗用品,去供应室取送消毒物品,服从医院临时性物品搬运工作安排;
(2)严格执行医疗废物的回收制度,熟悉医院分布,严格按照规定路线回收医疗废物,保证固废回收工作无差错、无丢失。认真登记医废回收记录本,并且做好“双签”工作。回收途中车辆执行安全操作,回收操作时做好个人安全防护工作及车辆的清洗、消毒和保养,工作发现异常情况(如丢失、人力损坏等)应及时向主管汇报。
(3)医废暂存地(未被污染的输液瓶暂存地)内医疗废物分类、规范放置,并有明显的警示标识。
(4)医疗废物暂存地(未被污染的输液瓶暂存地)设有明显警示标识和防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗以及预防儿童接触等安全措施。
(5)医疗废物(未被污染的输液瓶)运送工具应防渗漏、防遗撒,运送工具使用后在指定地点及时消毒和清洁。暂存地应每日清洗、消毒并有记录。
(6)医疗废物(未被污染的输液瓶)收集及时规范,运送时间路线符合要求。
(7)医疗废物收集运送人员(未被污染的输液瓶收集运送人员)掌握个人防护知识及锐器刺伤的处理及报告制度。
2.6其他类人员服务标准
2.6.1自助机引导人员服务标准
(1)接受岗前培训,提前熟悉医院的情况和环境,并逐步将医院就诊引导服务做到优秀。
(2)熟练使用就诊自助机,辅助病患进行自助机使用。
(3)践行引导员社会责任意识、奉献意识,做一名文明引导员。
2.6.2 机动人员服务标准。
(1)接受岗前培训,提前熟悉医院的情况和环境,并逐步将相关工作做到优秀。
(2)服从管理,不迟到、不早退、不串岗、脱岗,工作中不做与工作无关的事,语言文明、不争吵、无有过错投诉。
(3)站立、微笑服务,熟悉医院各楼层科室分布情况,耐心回答乘客的询问。
(4)根据院方要求临时调整人员服务岗位,快速适应岗位需求。
2.7电梯委托使用管理服务标准
(1)配备至少一名电梯安全管理员,具备中华人民共和国特种设备安全管理人员和作业人员A项证书;
(2)无条件接受采购人委托的电梯日常维护保养单位,与采购人、日常维护保养单位签订三方协议,建立物业电梯管理班组,建立完整的电梯委托使用管理制度,协助我院办理电梯使用单位变更。
(3)至少配备5名电梯作业人员(司梯人员),所有作业人员必须着装整齐、举止端庄,电梯作业人员主要提供电梯司梯服务,还包含电梯钥匙管理、电梯应急救援等,持证上岗,严格执行电梯操作规定,严禁违章操作。
(4)服从管理,不迟到、不早退、不串岗、脱岗,工作中不做与工作无关的事,语言文明、不争吵、无有过错投诉。
(5)站立、微笑服务,熟悉医院各楼层科室分布情况,耐心回答乘客的询问。
(6)严格执行电梯各项安全操作规程,无特殊情况不得使用快键直上直下,发现设备故障及时报告,认真如实回答维修师傅的询问,协助维修人员及时解决电梯故障。遇有紧急情况,应沉着冷静,及时报告,并妥善处理,疏导病员及家属安全转移。积极配合完成医院临时指令性任务。
(7)认真执行电梯和安全管理规定,做好电梯内禁烟防盗工作,发现陌生或可疑人员及时询问并报告监控,每天认真做好电梯内部及沟槽的保洁卫生,定期保养、消毒。
六、培训要求
1.所有服务人员100%经过岗前培训合格才上岗,岗位须相对较固定,不得兼职其他岗位。
2.电梯从业人员应在取得相关证书后上岗操作。
七、知识产权归属和处理方式
1.投标方应保证招标方在使用、接受本合同中产品和服务或其任何一部分时不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权和工业设计权等知识产权的起诉。一旦出现侵权,由投标方负全部责任。
八、考核标准及考核办法
1、保洁考核表(共30分)
项目 | 考核项目及标准 | 分值 | 考核方法 |
基本要求 | 1.经物业培训后上岗知晓岗位职责、工作流程、着装挂牌上岗、语言文明、态度好,服从护士长领导,工作期间不能以拾、卖废品为主; 2.工作期间禁止玩手机、喝酒、打架、争吵、吸烟、干私活、串岗聊天,禁止向病人卖任何物品 | 2 | 院方每月巡视检查1次和不定期巡视 考核一处不合格扣0.5分 接到书面或电话投诉经核实,一次扣 1 分 同一事件再次发生的,每发生一次加扣 0.5-1分 各类迎检存在的问题扣 1 分 发生“禁止”范围的现象扣物业(分值1 分/人/次,金额200元/人/次),情节严重的开除当事人 因清洁过湿致行人损伤由物业承担所有责任 |
办公室 会议室 接待室 值班室 各楼层、大厅 病房 科室 门诊 | 1.墙面、天花板、灯饰、排风口无杂物,灰尘、蛛网, 2.桌面、台面、家具表面光滑、干净无污迹、灰尘、积水 3.室内物品、窗缝、窗台、设备带等无灰尘、斑迹、污渍 4.门及门上的诊断窗玻璃清洁无手印、斑迹、污渍 5.大厅、楼梯、走廊地面无烟头、污渍、杂物、灰尘、积水 6.不锈钢垃圾桶表面无污渍、手印,无异味 7.候诊椅无污渍、灰尘 8.病房清洁时做到“三轻”(走路轻、说话轻、动作轻),病房湿拖地面,病区走廊用洗地机清洗,要有标识牌 9.落实“一床一巾”操作 10.出院病人终末处理到位 | 8 | |
保洁工具 | 1.按院感规范要求:毛巾、擦布、拖把、桶等工具颜色分类 2.拖布按颜色分类使用:清洁区、半污染区、污染区 3.桶按标识分类使用,地拖桶、清水桶、消毒桶是否有标识 4.毛巾的分类(A 清洁办公室用 B 清洁病房用C 清洁公共区域用 D 清洁消毒区域用E 清洁配膳室用 F 清洁玻璃用G 清洁不锈钢制品用) 5.会熟练使用各种保洁工具、消毒液的配制 6.保洁工具有标识,定点、定位放置,室内无杂物 | 5 | |
卫生间 | 1.面盆、水龙头、花洒表面干净,无污渍、水渍、积尘 2.镜子表面干净光亮,无污渍、水渍、手印 3.地砖、墙面干净,无污渍、水渍,釉面砖色泽亮,无损伤 4.卫生间门、隔断表面干净,无灰尘、污垢、水迹 5.隔断内地面干净,便器无积便 6.卫生间空气清新,无异味、无乱写乱画、无乱堆放物品 7.纸篓内污物量不超过桶体 2/3,内外表面干净 8.抽水马桶、大小便池表面无污渍、垢 9.辅助设施、美化装饰完好,无损坏 10. 15-30分钟巡查保洁,每天下班前对卫生间进行一次卫生大清洁,去除卫生死角,无小广告 | 5 | |
配餐间、开水间、洗漱间 | 1.热水器表面无污渍、水渍;微波炉及柜子内、外两面清洁无污渍及食物残渣;洗衣机表面清洁干净无积尘 2.水池无污渍、杂物、剩饭;地面无垃圾、污渍、杂物、积水;墙面无污渍、灰尘 3.垃圾桶分类放置、内外两面干净、定时转运无异味 | 2 | |
医疗垃圾、生活垃圾、未被污染输液瓶(袋) | 1.专人使用专用车辆,车辆定时消毒 2.正确包装、分类、扎口 3.收集、转运、交接、统计准确 4.做好分类记录台账和统计报表 | 8 | 接到书面或电话投诉经核实,一次扣 1 分 同一事件再次发生的,每发生一次加扣 0.5-1分 各类迎检存在的问题扣 1 分 其他问题酌情扣分 |
检查人: 检查日期:
医疗废弃物管理考核办法(分值上限10分,扣完即止) | ||
1 | 严格执行医疗废物的回收制度,熟悉医院分布,严格按照规定路线回收医疗废物,保证固废回收工作无差错、无丢失。认真登记医废回收记录本,并且做好“双签”工作。回收途中车辆执行安全操作,回收操作时做好个人安全防护工作及车辆的清洗、消毒和保养,工作发现异常情况(如丢失、人力损坏等)应及时向主管汇报。 | 未按规定时间、路线回收医疗废物,发现一次扣0.3分。回收出现差错,丢失医疗废物发现一次扣0.5分。无回登记、无回收签字发现一次扣0.5分。个人防护知识不掌握一次扣0.5分,个人防护一处不合格扣0.5分。对回收工具未进行清洗、消毒发现一次扣0.5分。 |
2 | 医废暂存地(未被污染的输液瓶暂存地)内医疗废物分类、规范放置,并有明显的警示标识。 | 警示标识脱落未及时更换发现一次扣0.5分,医疗废物(未被污染的输液袋)放置不规范、溢出、露天放置发现一次扣1分。 |
3 | 医疗废物暂存地(未被污染的输液瓶暂存地)设有明显警示标识和防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗以及预防儿童接触等安全措施。 | 暂存地外警示标识脱落未及时更换发现一次扣0.5分,防渗漏、防鼠、防蚊蝇、防蟑螂、防盗以及预防儿童接触等安全措施不齐全,发现一次扣1分。 |
4 | 医疗废物(未被污染的输液瓶)运送工具应防渗漏、防遗撒,运送工具使用后在指定地点及时消毒和清洁。暂存地应每日清洗、消毒并有记录。 | 相关清洗、消毒记录本未及时记录发现一次扣0.5分。 |
5 | 医疗废物(未被污染的输液瓶)收集及时规范,运送时间路线符合要求。 | 收集不及时发现一次扣1分。院内交接本和转移联单未签字,发现一次扣1分。运送过程不规范,发现一次扣1分。 |
6 | 医疗废物收集运送人员(未被污染的输液瓶收集运送人员)掌握个人防护知识及锐器刺伤的处理及报告制度。 | 未能掌握个人防护知识及锐器刺伤的处理及报告制度,发现一次扣1分。 |
检查人: 检查日期:
考核标准 | 分值 | 考核方法 |
1.经物业培训后上岗知晓岗位职责、工作流程、着装挂牌、语言文明、态度好,熟知楼层与病区的联系 | 2 | 院方每月巡视检查1次和不定期巡视 考核一处不合格扣0.5分 接到书面或电话投诉经核实,一次扣 1 分 同一事件再次发生的,每发生一次加扣0.5-1分 各类迎检存在的问题扣1分 发生“禁止”范围的现象扣物业(分值1 分/人/次,金额200元/人/次),情节严重的开除当事人 |
2.工作期间站立服务,到站报站,禁止玩手机、喝酒、打架、争吵、吸烟、干私活、睡觉、串岗聊天,禁止向病人卖任何物品 | 2 | |
3.轿厢内、轿门地槽、地面、轿厢四周不锈钢墙面清洁光泽,无污迹、痰渍、果皮、手印、小广告等 | 2 | |
4.电梯在行驶中,应劝阻乘客勿靠在轿厢门上,电梯内严禁吸烟,当电梯使用中听到异常震动和异常声音及发生故障时,应立即通知维修人员,停用检修 | 2 | |
5.检查专用电梯,优先方便住院检查病人使用,同时协调兼顾好其他用途;手术电梯若发生故障,应立即通知维修,并通知相关病区、院护理总值班、医疗总值班、行政总值班 | 2 | |
6.遇有老、弱、病、残、军应优先帮助进入电梯;遇有多个重危或大批病人应快速帮助进入电梯转运至病区 | 2 | |
7.电梯使用完毕停用时,将轿厢停在首层,断电及关门,在外面上锁。电梯长期停用,应将电梯机房总电源关掉 | 2 | |
8.严禁在层门开启情况下,掀按检修按钮来开动电梯;一般行驶不允许掀按检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号 | 2 | |
9.当有人被关在电梯内应立即启动应急预案,同时安抚被关人员 | 2 | |
10.遇有医院重大事件需配合医院的行动 | 2 | |
11.其他违反医院规定、给医院管理造成不便、过失、迎检不合格、安全事故、救援不及时等特殊情形 | / | 酌情扣减 |
检查人: 检查日期:
考核标准 | 分值 | 考核方法 |
1.经物业培训后上岗知晓岗位职责、工作流程、着装挂牌上岗、语言文明、态度好,熟悉医院所有科室、病区分布位置与功能;工作期间不能以拾、卖废品为主 | 2 | 院方每月巡视检查1次和不定期巡视 考核一处不合格扣0.5分 接到书面或电话投诉经核实,一次扣1分 同一事件再次发生的,每发生一次加扣0.5-1分 各类迎检存在的问题扣1分 发生“禁止”范围的现象扣物业(分值1分/人/次,金额200元/人/次),情节严重的开除当事人 |
2.工作期间禁止玩手机、喝酒、打架、争吵、吸烟、干私活、串岗串岗聊天、睡觉;禁止向病人卖任何物品 | 2 | |
3.调度:对来电(铃响三声)必有应答,态度和气,语气亲切,迅速准确地分配任务至具体责任人5分钟内到达;记录完整、件件落实;接到求救或需要协调的电话应立即无条件帮助解决,不得推诿 | 2 | |
4.陪检:陪送病人做各种检查。不得丢下病人干其它活或离开病人;使用推车、轮椅方法正确,运行过程中要扶着病人确保安全,病人检查时帮助将病人移动到检查床上,不得将病人的被子放到地上 | 2 | |
5.运送:各类单据、文件、设备、物资等运送及时并做好交接签收工作,不发生漏送、误送和遗失; 标本运送:要放在固定的箱子中,完善与病区、检验科电脑签收相关交接手续,禁止在运送员手中相互转换标本后再送至检验科;禁止徒手拿着标本运送;急诊标本应在接电话后15分钟内送达检验科;其他标本在 2 小时内送达检验科; 药品运送:禁止将药品放到标本箱中与标本混在一起运送,特殊药品需使用固定装置运送; 设备、仪器运送:做到轻拿轻放、切勿粗暴以免损坏,做好交接登记手续 | 10 | |
6.遇有医院重大事件需运送时必须立即响应配合医院行动 | 2 |
检查人: 检查日期:
考核内容 | 考核标准 | 分值 | 考核方法 |
路面、排水道 | 路面无明显杂物、污垢、泥沙、油污、痰迹,每100㎡内烟头或杂物平均不超过2个,无 1cm 以上的石子;排水道无堵塞 | 5 | 院方每月巡视检查1次和不定期巡视 考核一处不合格扣0.5分 接到书面或电话投诉经核实,一次扣1分 同一事件再次发生的,每发生一次加扣0.5-1分 各类迎检存在的问题扣1 分 |
玻璃、屋顶 | 玻璃光亮、无污渍;屋顶无垃圾、青苔、杂草、积水,明沟畅通 | 3 | |
遮阳棚、宣传栏、雕塑、岗亭、标示牌 | 目视无明显污迹、小广告、积尘、蛛网、棚上无垃圾 | 3 | |
垃圾箱、垃圾暂存处 | 清运率 100%,无明显杂物、污水;转运桶清运后及时冲洗;地面无积水,2米外无臭味;空气定时消毒 | 5 | |
绿化地 | 无明显大片树叶、纸屑、包装物、塑料袋等杂物,100㎡内烟头或杂物平均不超过5个,无建筑垃圾 | 4 |
检查人: 检查日期:
注意:上述考核办法中标准有变动的、与实际工作不相符合的,允许参照实际情况进行条款变动,由招标方管理部门修改,经中标方同意后实行。
(二)考核办法
当月实际付款=合同应付款—当月考核扣款
当月考核扣款=百分比考核扣款+考核直接扣款额=合同应付款×考核扣款比例+考核直接扣款额
当考核得分<85分时,计算确认百分比考核扣款。
1.考核分低于60分(含60分,下同),扣中标人当月服务费的50%;考核分在60-70分(含70分),扣中标人当月服务费的15%;考核分在70-80分(含80分),扣中标人当月服务费的5%;考核分在80-85分(含85分),扣中标人当月服务费的3%;85分以上不扣服务费。连续两个月考核分数低于80分,采购人有权终止本合同。
2、考核直接扣款包含以下几项
2.1中标人每月服务人员离职率不超过2%,每超1%,考核扣除当月中标人服务费用 3000元。
2.2服务人员离职后,需5日内完成新服务人员招录,每超1日,考核扣除当月中标人服务费用100元。
2.3随意更换关键岗位(项目经理、主管、电梯安全管理员等)未经招标方书面确认,或者学历水平、从业证书、能力水平未达到投标文件中响应人员条件的,酌情扣罚物业公司5000-10000元,经指正15日内仍未整改到位的,酌情扣罚物业公司10000-20000元。
2.4当月出现损坏病员利益、违反消防安全、生产安全、感控安全等特殊情形,每次酌情扣罚物业公司1000-2000元。
2.5其他违反医院规定、给医院管理造成不便、过失、迎检不合格等特殊情形,每次酌情扣罚物业公司1000-5000元。
九、履约验收
1、采购人组织对供应商履约的验收。对于采购人和使用人分离的采购项目,应当邀请实际使用人参与验收。采购人可以邀请参加本项目的其他供应商或第三方专业机构及专家参与验收,相关验收意见作为验收书的参考资料。政府向社会公众提供的公共服务项目,验收时应当邀请服务对象参与并出具意见,验收结果应当向社会公告。
2、按照采购合同开展履约验收。验收时,按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后,应当出具验收书,列明各项标准的验收情况及项目总体评价,由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。
3、验收合格的项目,采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金、退还履约保证金。验收不合格的项目,供应商须承担由此发生的一切损失和费用,并接受相应的处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的,采购人应当及时报告同级财政部门。
十、付款方式与履约保证金
1、采购人每月考核,根据考核办法按月支付服务费,采购人在次月收到发票后10个工作日内结清上月服务费。
十一、报价要求
1、报价内容应包括但不限于完成所有服务内容及配套工作及费用所需的人员工资、加班费、临时突击费用、社会保障缴费、福利、工具、通讯设施、办公设备、巡检器材、保险、物资消耗、服装、胸卡、管理费、利润、税费、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等费用。
中标人的用工要符合国家的相关规定,必须与招聘人员签订用工合同,并将合同复印件报给采购人,中标人委派人员到采购人单位工作要出具介绍信或派工单,中标人要按照国家相关法律规定为招聘人员缴纳各项社会保险,每月缴纳的各项保险复印件及支付工资情况要报给采购人;月工资收入不得低于项目当地政府最低工资标准。如未按照国家相关法律规定为招聘人员缴纳各项保险,发生任何的经济、法律纠纷和人身损害赔偿等,由中标人自行解决。
投标人要充分考虑所有工作人员的值休、轮休、法定假日休息以及岗位顶班、日常机动人员的配备,以上所有费用均计入投标总价。
2、投标人应对所投项目的全部内容进行报价,完成招标文件规定的服务工作所涉及到的一切相关费用。
3、本次投标报价为包干制。
4、合同履约期内不因国家提高最低工资标准、保险金比例等政策调整因素而调整合同价。遇有国家文明、卫生城市检查,以及国家省市有关专项检查中包含但不限对加班人员激励的迎检方案、措施,不得另行向采购人主张作何结算费用。请投标人报价时综合考量。
十二、其他
本项目报价不得超过预算价(最高限价)。
特别提醒投标人:应根据国家收费标准并结合市场实际进行报价,总价包干。
工作中涉及的敏感资料、电子数据等相关信息,中标供应商应严格执行保密的相关规定,不得以任何方式向任何第三人披露、泄露或许可第三人使用,否则追究其相应法律责任。
采用综合评分法的,评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的,按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求,且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为中标候选人。本项目选取1名中标候选人。
1、根据《江苏省政府采购信用管理暂行办法》的规定,供应商信用评价结果为三星的扣2分,评价结果为二星的扣3分,评价结果为一星的扣4分。
评标方法与评标标准
评标方法:综合评分法
评标标准:
1、本项目评分总分为100分,按四舍五入取至小数点后两位。
2、总得分=价格分+商务技术分。
综合评分法
采用低价优先法计算,即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算:
投标报价得分=(评标基准价/投标报价) x 15分。
评标过程中,不得去掉报价中的最高报价和最低报价。
评分内容 | 评分要求 |
总体组织实施方案 (3分) | 投标人针对项目需求提供总体组织实施方案,包括但不限于针对本项目的规划布局、建筑面积范围、设施配置及本物业性质特点提出物业管理服务定位、目标,拟采取的管理及服务方式,组织架构、激励机制、信息反馈渠道、确保服务质量的各项措施等: 实施方案科学合理、可行性强的得3分; 实施方案合理性、可行性较强的得2分; 实施方案合理性、可行性一般的得1分; 该项未见阐述不得分。 |
保洁方案(3分) | 投标人针对项目需求提供保洁方案,包括但不限于保洁服务方案的具体内容、实施措施情况: 保洁方案详细,实施内容完整的得3分; 保洁方案较详细,实施内容较完整的得2分; 保洁方案详细情况一般,实施内容完整性一般的得1分; 该项未见阐述不得分。 |
节能降耗管理措施(5分) | 投标人针对节能降耗管理制定方案,内容包含但不限于节约用水、用电及针对长明灯、长流水等巡视管理方案措施: 方案内容详实,措施针对性强,措施完善的得5分; 方案内容较详实,措施针对性较强,措施较完善的得3分; 方案内容简单,措施针对性不强,措施合理性一般的得1分; 该项未见阐述不得分。 |
地面保养方案 (3分) | 投标人针对项目需求提供地面保养方案,包括但不限于室内地面养护方式、程序等: 方案包含上述内容,地面保养方式、程序操作流程清晰、内容全面的得3分; 方案包含上述内容,地面保养方式、程序操作流程较清晰、内容较全面的得2分; 方案包含上述内容,地面保养方式、程序操作流程一般、内容一般全面的得1分; 该项未见阐述不得分。 |
服务方案 (8分) | 投标人提供服务方案,内容包括但不限于保洁、配送、绿化养护、生活护理、后勤维修等内容,提供的方案需健全、完善,有相应服务流程及奖惩措施等: 方案包含上述内容,日常管理服务标准及措施完善,服务流程条理清晰,操作性、可行性强,具有针对性的得8分; 方案包含上述内容,日常管理服务标准及措施较完善,服务流程条理较清晰规范,操作性较强,较具有针对性的得5分; 上述内容有缺项,日常管理服务标准及措施简单,流程条理不清晰,操作性、可行性一般的得3分; 该项未见阐述不得分。 |
人员培训方案 (5分) | 投标人提供培训方案,内容包括但不仅限于人员培训、仪容仪表、言行规范、安全培训、应急培训、技术能力、设施设备操作、垃圾分类培训、节能培训等: 计划切实可行,培训方案完善全面、科学合理,可行性操作性强的得5分; 计划具有可行性,培训方案较合理、即行性、可操作性强的得3分; 计划可行性一般且有缺陷,培训方案合理性一般,可行性较差的得1分; 该项未见阐述不得分。 |
电梯委托使用管理方案 (4分) | 投标人提供电梯委托使用管理方案,内容包括但不限于投标人制定电梯委托使用管理、建档管理、司梯服务、应急救援等管理方案: 方案包含上述内容,电梯委托使用管理、应急救援管理措施内容合理的得4分; 方案包含上述内容,电梯委托使用管理、应急救援管理措施内容一般的得2分; 电梯委托使用管理、应急救援管理措施内容较差的得1分; 该项未见阐述不得分。 |
应急保障方案(6分) | 投标人针对本项目拟定突发事件应急保障预案,内容包含但不限于服务过程中发生火灾或者纠纷采取的处置措施,遇到突击检查及重大检查等情况的应急保障预案,高温、台风、冰雪霜冻极端天气以及停水停电停气、火灾应急处理等: 方案包含上述内容,发生火灾或者纠纷采取的处置措施合理到位,内容完备健全,组织保障有力,应急处理措施完善,可实施性强的得6分; 方案包含上述内容,发生火灾或者纠纷采取的处置措施较合理到位,内容较完备健全,组织保障较有力,应急处理措施较完善,可实施性较强的得4分; 上述内容有缺项,发生火灾或者纠纷采取的处置措施合理性一般,内容简单,应急处理措施粗糙,可实施性不强的得2分; 该项未见阐述不得分。 |
垃圾收集及转送方案 (3分) | 投标人针对本项目提供垃圾收集及转送方案,内容包括但不限于详细的化粪池清掏管理方案,生活垃圾收集及分类、医疗废物、危险废物收集转运方案及发生医疗废物泄漏、流失等应急预案: 垃圾收集及转送方案内容详细、充分结合需求、时间安排合理的得3分; 垃圾收集及转送方案内容详细、充分结合需求、时间安排较合理的得2分; 垃圾收集及转送方案内容详细、充分结合需求、时间安排一般的得1分; 该项未见阐述不得分。 |
综合评价(12分) | 投标人提供物业服务认证、质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系认证,每提供一个认证证书得3分,最高得12分。 注:提供有效期内证书及认监委官网查询截图并加盖公章,否则不得分。 |
项目经理(8分) | 1.拟派项目经理同时具有全日制本科及以上学历、学士学位证书的得3分; 2.拟派项目经理具有全国物业管理企业经理岗位证书的得2分。 (上述1-2项投标文件中提供证书及2023年8月(含)以来任意连续3个月由投标人为其缴纳的社保证明材料并加盖投标人公章,否则不得分) 3.拟派项目经理获得行政主管部门或行业协会(房地产协会或物业协会)表彰的, 省级及以上每有一个得1分;市级每有一个得0.5分;本项最高得1分。 (投标文件中提供获奖/表彰证明材料并加盖投标人公章,否则不得分) 4.自2020年1月1日(含)以来,拟派项目经理具有医疗机构类项目经理工作经历的得2分。 (投标文件中提供加盖投标人公章的项目经理工作经历承诺函,格式自拟,内容至少包含被服务单位名称、联系人、联系电话等相关信息,否则不得分。请投标人如实承诺,采购人后续会对相关信息进行核实) |
团队人员(10分) | 1.拟派项目主管具有全日制本科及以上学历、学士学位证书的,每有一人得1.5分,本项最高3分。 (投标文件中提供证书及2023年8月以来任意连续3个月由投标人为其缴纳的社保证明材料并加盖投标人公章,否则不得分) 2.自2020年1月1日(含)以来,拟派项目主管中具有医疗机构类工作经历的,每提供一人得2分,最高得4分。 (投标文件中提供加盖投标人公章的项目主管工作经历承诺函,格式自拟,内容至少包含被服务单位名称、联系人、联系电话等相关信息,否则不得分。请投标人如实承诺,采购人后续会对相关信息进行核实) |
1.拟派电梯安全管理员具有大专及以上学历的得3分。 (投标文件中提供证书及2023年8月以来任意连续1个月由投标人为其缴纳的社保证明材料并加盖投标人公章,否则不得分) | |
业绩 (15分) | 1.自2020年1月1日(含)以来,投标人具有医疗机构类物业管理服务业绩的,每有一个得3分,最高得9分。 2.自2020年1月1日(含)以来,投标人具有物业(住宅、医疗机构类除外)管理服务项目业绩的,每有一个得2分,最高得6分。 (上述1-2项投标文件中提供合同并加盖投标人公章,时间以合同签订日期为准,服务内容以合同为准,否则不得分) |
投 标 文 件
投标文件目录
六、参加政府采购活动前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明
七、特定资格要求的证明文件(如果本项目设置特定资格要求,则需要提供)
八、法人授权书
九、投标函
十、中小企业声明函
十一、残疾人福利性单位声明函
十二、投标分项报价表
十三、技术要求响应及偏离表
十四、商务要求响应及偏离表
十五、开标一览表
投标人成立不满一年不需提供
提供提交投标文件截止时间前一年内至少一个月依法缴纳税收及缴纳社会保障资金的证明材料。投标人依法享受缓缴、免缴税收、社会保障资金的提供证明材料。
我方供应商名称 参加【项目名称】(项目编号:【项目编号】)采购,根据《关于简化政府采购供应商资格审查有关事项的通知》(连财购〔2023〕4号),我方承诺具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第(二)、第(四)项,《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条第(二)项规定条件的,具体包括:
(1)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(财务状况报告);
(2)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
我方对上述承诺的真实性负责,如有虚假,将依法承担提供虚假材料谋取中标、成交责任,同时同意有关主管部门将相关失信信息记入公共信用信息系统并在相关政府门户网站公开。
特此承诺
投标人(盖章):
法定代表人或委托代理人(签字或盖章):
日期: 年 月 日
我单位郑重声明:我单位具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力,为履行本项采购合同我公司具备如下主要设备和主要专业技术能力:
主要设备有:。
主要专业技术能力有:。
声 明
我单位郑重声明:参加本次政府采购活动前 3 年内,我单位在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。
八、法人授权书
本授权书声明:____________(投标人名称)授权________________(被授权人的姓名)为我方就JSZC-号项目采购活动的合法代理人,以本单位名义全权处理一切与该项目采购有关的事务。
本授权书于______年____月____日起生效,特此声明。
被授权人身份证号码:
被授权人联系电话:(手机)
授权单位名称:(加盖CA电子公章)
单位地址:
日期:
致:连云港市公共资源交易中心
根据贵方的JSZC-320000-***号招标文件,正式授权下述签字人______(姓名)代表我方______________(投标人的名称),全权处理本次项目投标的有关事宜。
据此函,__________签字人兹宣布同意如下:
1.按招标文件规定的各项要求,向买方提供所需服务(包含与服务相关的货物)。
2.我们完全理解贵方不一定将合同授予最低报价的投标人。
3.我们已详细审核全部招标文件及其有效补充文件,我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。
4.我们同意从规定的开标日期起遵循本投标文件,并在规定的投标有效期期满之前均具有约束力。
5.同意向贵方提供贵方可能另外要求的与投标有关的任何证据或资料,并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。
6.一旦我方中标,我方将根据招标文件的规定,严格履行合同的责任和义务,并保证在招标文件规定的时间完成项目,交付买方验收、使用。
7.与本投标有关的正式通讯地址为:
地 址:
邮 编:
电 话:
传 真:
投标人开户行:
账 号:
日 期:________年____月____日
十、中小企业声明函(服务)
本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库[2020]46号)的规定,本公司(联合体)参加连云港市公共资源交易中心组织的(单位名称)采购编号为***,(项目名称)的采购活动,服务全部由符合政策的小微企业承接。根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》(工信部联企业[2011]300号)的规定,相关企业(含联合体中的小微企业、签订分包意向协议的中小微企业)的具体情况如下:
1. (标的名称) ,属于 行业;承接企业为 (企业名称) ,从业人员 人,营业收入为 万元,资产总额为 万元1,属于(□中型企业 □小型企业 □微型企业);
2. (标的名称) ,属于 行业;承接企业为 (企业名称) ,从业人员 人,营业收入为 万元,资产总额为 万元1,属于(□中型企业 □小型企业 □微型企业);
……
以上企业,不属于大企业的分支机构,不存在控股股东为大企业的情形,也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任
企业名称(加盖CA电子公章):
日 期:
备注:
1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据,无上一年度数据的新成立企业可不填报。
2.本项目专门面向中小企业采购,投标人为中小企业并提供服务的须提供此声明函,否则投标无效。
3.供应商自行选择承接企业的企业规模类型。
十一、残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明,根据《财政部 民政部 中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库〔2017〕 141号)的规定,本单位为符合条件的残疾人福利性单位,且本单位参加______单位的采购文件编号为______的项目采购活动由本单位提供服务。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
(备注:1.专门面向中小微型企业采购的项目,供应商为残疾人福利性单位并提供服务的必须提供此声明函,否则将不能通过资格审查。
2.中标人为残疾人福利性单位的,此声明函将随中标结果同时公告,接受社会监督。)
供应商全称(加盖CA电子公章):
日 期:
十二、投标分项报价表
序号 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 |
分项服务名称 | 交付期 | 分项单位 | 数量 | 分项 单价 | 分项 总价 | |
1 | | | | | | |
2 | | | | | | |
3 | | | | | | |
…… | …… | | | | | |
投标总报价(人民币:元) | |
备注:1.投标报价采用总承包方式,“投标总报价”应包括采购人需求的服务(包含与服务相关的货物)价格、质量保证费用、培训费用等,项目在指定地点、环境交付、安装、调试、验收所需费用和所有相关税金费用及为完成整个项目所产生的其它所有费用,招标文件另有规定的除外。2. “投标分项报价表”中“投标总报价”数额应当与“开标一览表”中“投标总报价”数额一致。
十三、技术要求响应及偏离表
序号 | 招标文件要求 | 投标响应情况 | 超出、符合或偏离 | 证明 材料 |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| …… | | | |
注: 行数不够,可自行添加。
招标文件要求 | 投标响应情况 | 超出、符合或偏离 | 证明 材料 | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
| | | | |
注: 行数不够,可自行添加。
十五、开标一览表
投标人全称(加盖CA电子签章):
项目名称:
招标编号: 分包号:
投标总报价 |
小写: (人民币:元) |
日期: 年月日
质疑函范本
一、质疑供应商基本信息
质疑供应商:
地址:邮编:
联系人:联系电话:
授权代表:
联系电话:
地址:邮编:
二、质疑项目基本情况
质疑项目的名称:
质疑项目的编号:包号:
采购人名称:
采购文件获取日期:
三、质疑事项具体内容
质疑事项1:
事实依据:
法律依据:
质疑事项2
……
四、与质疑事项相关的质疑请求
请求:
签字(签章): 公章:
日期:
1.供应商提出质疑时,应提交质疑函和必要的证明材料。
2.质疑供应商若委托代理人进行质疑的,质疑函应按要求列明“授权代表”的有关内容,并在附件中提交由质疑供应商签署的授权委托书。授权委托书应载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。
3.质疑供应商若对项目的某一分包进行质疑,质疑函中应列明具体分包号。
4.质疑函的质疑事项应具体、明确,并有必要的事实依据和法律依据。
5.质疑函的质疑请求应与质疑事项相关。
6.质疑供应商为自然人的,质疑函应由本人签字;质疑供应商为法人或者其他组织的,质疑函应由法定代表人、主要负责人,或者其授权代表签字或者盖章,并加盖公章。
------------------------------------招标信息结束----------------------------
标签: 采购 连云港市 中医院 物业管理服务 公告
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