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AI for Care 患者全周期智能服务场景开发与落地实施方案项目中标结果公告 |
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复旦大学附属中山医院 AI for Care 患者全周期智能服务场景开发与落地实施方案项目公开招标工作已全部完成。本项目依法组建评标委员会，按照招标文件规定的评标标准、评审办法完成综合评审，经采购人最终确认，现将本次中标结果公告如下：
一、项目基本信息 1. 项目名称：AI for Care 患者全周期智能服务场景开发与落地实施方案 2. 项目编号：FSZSJK-AI-20260615 3. 采购人：复旦大学附属中山医院 4. 采购方式：公开招标 5. 评审日期：2026 年 06 月 12 日 6. 服务期限：12 个月，自 2026 年 06 月 20 日起至 2027 年 06 月 19 日止 7. 项目实施地点：复旦大学附属中山医院指定区域 8. 项目核心采购需求：完成 AI for Care 患者全周期智能服务场景整体方案设计、系统开发、平台部署、功能调试、场景落地、人员培训及后期运维等全流程服务。依托人工智能技术，搭建覆盖患者院前咨询、院中诊疗、院后康复随访的全周期智能服务体系，实现智能导诊、智能问诊、诊疗辅助、康复管理、健康宣教、数据统计分析等功能落地，系统需符合医疗行业数据安全、隐私保护相关法规及医院信息化建设标准，保障系统稳定运行、数据安全合规、服务高效便捷。 二、中标人核心信息 1. 中标人全称：桐曜医科（上海）医疗科技有限公司 2. 统一社会信用代码：91310115MAKG4BE25A 3. 中标总报价：人民币 360.00 万元（大写：叁佰陆拾万元整） 4. 项目负责人：王经理 5. 联系电话：15850351651 6. 服务质量承诺：严格遵循国家医疗信息化、人工智能应用及患者隐私保护相关法律法规与行业标准，保质保量完成方案开发、系统部署与场景落地工作；保障 7×24 小时系统稳定运行，及时响应系统故障与功能优化需求；按项目进度节点完成交付，全程接受采购人监督考核，落实数据安全防护措施，严守患者医疗信息保密规定，提供完整的售后运维与技术支持服务。 三、主要标的详细信息 （一）服务标的信息 • 服务类型：医疗 AI 系统开发、场景落地、技术运维及配套服务 • 服务地点：复旦大学附属中山医院指定区域 • 服务属性：医疗智能化系统定制开发服务，需满足医疗数据安全、隐私加密、系统高稳定性等要求 （二）核心服务内容 1. 开展现场需求调研，结合医院诊疗流程，完成 AI for Care 患者全周期智能服务整体实施方案编制、架构设计与功能规划。 2. 基于方案完成智能服务平台代码开发、模块搭建、接口适配、软硬件联调，对接医院现有 HIS、LIS 等信息系统。 3. 完成系统本地部署、环境调试、压力测试、安全测试，实现智能导诊、在线问诊、诊疗辅助、康复随访、健康管理等全场景功能上线运行。 4. 针对医院医护人员、行政人员开展系统操作、日常运维、基础故障处理等专项培训，确保相关人员熟练使用系统。 5. 项目落地后提供全年驻场 + 远程相结合的运维服务，及时处理系统卡顿、数据异常、功能漏洞等问题，根据医院实际使用需求进行功能迭代优化。 6. 建立项目服务台账，整理项目开发文档、操作手册、测试报告等资料并统一归档，服务期满提交完整项目验收报告与运维总结。 （三）服务要求 1. 开发系统需符合《网络安全法》《个人信息保护法》及医疗数据安全相关规范，落实数据加密、权限分级、访问留痕等安全措施，严防患者信息泄露。 2. 系统响应速度、并发承载能力满足医院日常诊疗服务需求，核心功能全年在线率不低于 99.5%，重大故障需在 2 小时内到场处置。 3. 严格按照招标文件及合同约定的时间节点完成各阶段工作，不得无故拖延项目进度。 4. 项目团队人员具备医疗信息化、人工智能相关从业资质与项目经验，熟悉医院业务流程，遵守医院院内管理规定。 5. 项目交付成果需完整、规范，配套文档齐全，确保项目可顺利验收、长期稳定使用。 四、公告期限 自本公告发布之日起 1 个工作日（2026 年 06 月 16 日）。公告期内，相关投标供应商对本次中标结果有异议的，可在公告期限内以书面形式向采购人提出质疑，逾期提交的质疑将依法不予受理。 五、其他补充事宜 1. 自本公告发布之日起 3 个工作日内，中标人被授权的法定代表人或项目负责人，须持授权委托书、本人有效身份证件到采购人指定地点领取《成交通知书》，逾期未领取的，视同公告发布之日已领取。 2. 中标人须在领取《成交通知书》后 15 日内，与采购人完成服务合同签订，合同条款须与招标文件、中标人投标文件、中标结果保持一致，不得擅自变更核心条款。 3. 合同签订前，中标人须按中标总金额的 5% 向采购人缴纳履约保证金，履约保证金在服务期满且项目整体验收合格后无息退还。 4. 采购人将按月对中标人的项目进度、系统稳定性、服务响应速度、问题整改效率、数据安全管理等内容进行考核，考核结果与服务费用支付直接挂钩；连续 2 个月考核不合格的，采购人有权终止合同，并追究中标人相应违约责任。 5. 服务期满后，采购人组织项目整体验收，验收依据国家相关标准、招标文件及合同约定执行，验收合格后办理履约保证金退还及尾款结算手续。 6. 中标人须严格遵守国家网络安全、数据安全、医疗行业管理相关法律法规，项目实施及运维过程中发生的数据泄露、系统故障、安全纠纷等问题，均由中标人承担全部责任。 六、联系方式 （一）采购人联系信息
采购人：复旦大学附属中山医院 （二）监督部门联系信息
监督部门：复旦大学附属中山医院纪检监察室
复旦大学附属中山医院 |
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