2018年07月16日北京市公园管理中心本级事业于下午发布公园管理中心本级事业第三方检查及游客满意度调查公开招标公告7月16日

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　　北京奇泰桥工程技术咨询有限公司受北京市公园管理中心本级事业委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对第三方检查及游客满意度调查进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：第三方检查及游客满意度调查

项目编号：XM-0000042202180622019

项目联系方式：

项目联系人：张文颖招标部

项目联系电话：68390333

采购单位联系方式：

采购单位：北京市公园管理中心本级事业

地址：北京市西城区西外大街143号

联系方式：李女士68314907

代理机构联系方式：

代理机构：北京奇泰桥工程技术咨询有限公司

代理机构联系人：袁先生 010-64822248

代理机构地址： 北京市朝阳区三空间写字楼3号楼701

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：

第三方检查及游客满意度调查招标公告

北京奇泰桥工程技术咨询有限公司受北京市公园管理中心委托，对“第三方检查及游客满意度调查”项目进行国内公开招标。现邀请有意向的投标人参加公开投标

项目名称：第三方检查及游客满意度调查

项目编号：XM-0000042202180622019

招标人名称：北京市公园管理中心

招标人地址：北京市西城区西外大街143号

招标人联系方式：68314907  李女士

招标代理机构全称：北京奇泰桥工程技术咨询有限公司

招标代理机构地址：北京市朝阳区三空间写字楼3号楼701

招标代理机构联系方式：袁先生   010-64822248

招标方式：公开招标

资金来源：财政资金

预算金额

采购数量：2包

招标范围：

包1：北京市公园管理中心聘请第三方对11家市属公园和园博馆按季度开展游客满意度调查，对11家市属公园和园博馆按季度开展游客公园服务质量满意度调查。详见“第四章 技术服务需求及说明”

包2：北京市属公园节假日服务质量查访和服务管理专项查访，北京市公园管理中心引入第三方机构对11家市属公园和园博馆服务质量和服务管理进行实地暗访测评。详见“第四章 技术服务需求及说明”

采购内容：

包1：北京市公园管理中心聘请第三方对北京市公园管理中心所属各单位服务对象满意度、北京市城乡居民游园行为及满意度和市属单位员工满意度等三部分进行调查。公园服务质量满意度调查，围绕11家公园和园博馆服务管理职能进行调查。详见“第四章 技术服务需求及说明”。

包2：节假日查访内容，围绕11家公园和园博馆服务管理职能进行调查，主要包括商业经营管理、服务设施管理、园容卫生保洁管理、科普展示及活动、展览展陈、游艺项目管理和人员服务（员工仪容仪表、服务态度）等。服务管理专项查访内容，主要含服务规范、商业经营、游船、厕所、餐饮、游艺管理、保洁等内容。详见“第四章 技术服务需求及说明”。

服务期：

包1：合同签订日至2018年12月底交付最终成果文件止，实际以合同签订日期为准。

包2：合同签订日至2018年12月底交付最终成果文件止，实际以合同签订日期为准。

对投标人的资格要求：

1、包1和包2投标人均应具备市场调查经营范围。

2、投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定；

（1）具有独立承担民事责任的能力；
　　（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
　　（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
　　（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
　　（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；
　　（6）法律、行政法规规定的其他条件

3、本项目不接受联合体投标；

4、根据财库〔2016〕125号《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》的要求，通过“信用中国”网站查询相关主体信用记录，查询时间为投标截止时间。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝其参与政府采购活动。

招标文件发售地点：北京市朝阳区三空间写字楼3号楼701

招标文件出售价格：每本人民币200元，售后不退。

招标文件出售及报名时间：2018年7月17日起至2018年7 月23日止，每天上午9:00-12:00到下午1:30-4:00(北京时间) (法定节假日除外)

开标时间/投标截止时间：2018年8月 6日上午 09点 30分(北京时间)，逾期收到或不符合规定的投标文件恕不接受。

开标地点：北京市朝阳区安翔北里创业大厦A座会议室

报名材料:

  以上文件需携带原件及复印件加盖公章

采购项目需要落实的政府采购政策：

1、执行《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》和《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》；

2、执行《关于开展政府采购信用担保试点工作的通知》。

二、投标人的资格要求：

1、包1和包2投标人均应具备市场调查经营范围。2、投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定；（1）具有独立承担民事责任的能力；　　（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；　　（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；　　（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；　　（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；　　（6）法律、行政法规规定的其他条件3、本项目不接受联合体投标；4、根据财库〔2016〕125号《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》的要求，通过“信用中国”网站查询相关主体信用记录，查询时间为投标截止时间。对列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，拒绝其参与政府采购活动。

三、招标文件的发售时间及地点等：

预算金额：117.0 万元（人民币）

时间：2018年07月17日 09:00 至 2018年07月23日 16:00(双休日及法定节假日除外)

地点：北京市朝阳区三空间写字楼3号楼701

招标文件售价：￥200.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式：现场购买

四、投标截止时间：2018年08月06日 09:30

五、开标时间：2018年08月06日 09:30

六、开标地点：

北京市朝阳区安翔北里创业大厦A座会议室

七、其它补充事宜

无

八、采购项目需要落实的政府采购政策：

政府采购法