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标题:【项目】兴业银行股份有限公司长春分行大堂服务外包
【项目】兴业银行股份有限公司长春分行大堂服务外包
招标
1招标条件
兴业银行股份有限公司长春分行大堂服务外包据标已由相关主管部门批准采购,招标人为兴业银行股份有限公司长春分行,资金来自企业自筹,项目出资比例为100%。项目已具备招标条件,现对该项目进行公开招标
2.项目概況与招标范围
2.1项日名称:兴业银行股份有限公司长春分行大堂服务外包
2.2项目内容:乙方(三方公司)承包甲方(我行)大堂经理助理岗位所对应的外包服务工作。大堂经理助理具体岗位职能包括营业厅內识别客户、引导客户、分流客户、推介客户、指导客户填写业务资料、维护营业现场的秩序及环境卫生和处理突发事件
2.3项目地点:甲方指定的服务场所
2.4服务期:一年
2.5招标范围:具有大堂服务外包资质和相关项目经验的企业,能够提供专业的大堂外包服务人员,有专门的项目管理人员,配合银行完成日常厅堂内客户服务工作。
2.6服务标准:乙方根据甲方提供的服务时间、服务地点和服务标准夏求安排人员履行外包服务
3投标人价格要求
3.1凡有意参加投标者应是在中华人民共和国境内注册,法律上和财务上独立的法人,具有合法的经营资格及独立承担民事责任的能力,营业执照经营范围包括外包服务类内省。投标人应为一般纳税人
3.2省外企业必须出具在吉林省注册成立具有法人资格的材料或具有固定明材料)。
3.3近三年(2015、2015、2017年度)内,具有大堂经理或其他业务岗位人员的外包服务经验,并能提供同类项目业绩合同至少一项
3.4具有健全的企业财务制度,且财务状况良好,具有良好信誉近三年内(205、20162017年度),在经营活动中无违法违规行为。
3.5与学校或培训机构有长期合作,有稳定的服务人员来源渠道
3.6具有完善的外包服务方案,招聘录用、人员管理、巡视检查、业务培训、考核反馈、应急处理等各项规章制度健全
3.7企业要在当地为服务人陨纳“五险一金”费用。
3.8本次招标不接受联合体投标,不允许转包或分包:本次招标不接受代理商参加投标。
3.9投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人,不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
4.1凡有意参加投标者,请于2018年7月25日至2018年7月31日法定公休日、法定节假日除外),每日上午9:00时至11:00时,下午13:00时至1600时(北京时间,下同,持企业营业执照、法人授杈委托书、被授权人身份正,在长春巾内设有明材料的原件及复印件加盖公章。
4.2招标文件售价1000元/本,过期不售,售后不退
5.投标文件的递交
5.1投标文件提交截止时间(同开标时间)为2018年8月14日13时30分整
5.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。
投标人请先电话联系获取《企业备案登记表》办理投标事宜。
联系人：苏 悦
电 话：183 3920 9323
邮 箱：18339209323@163.com
来源：
------------------------------------招标信息结束----------------------------
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