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标题:6月5日发布北京市海淀区房屋管理局投诉平台坐席服务人员专项经费中标公告
中工国际招标有限公司受北京市海淀区房屋管理局的委托，就投诉平台坐席服务人员专项经费项目（项目编号：ZGGJ-BJ08-1904027（1））组织采购，评标工作已经结束，中标结果如下： 一、项目信息 项目编号：ZGGJ-BJ08-1904027（1） 项目名称：投诉平台坐席服务人员专项经费 项目联系人：张先生 联系方式：010-82952950-219 二、采购单位信息 采购单位名称：北京市海淀区房屋管理局 采购单位地址：北京市海淀区东北旺南路27号上地办公中心 采购单位联系方式：赵科长 010-62559298 三、项目用途、简要技术要求及合同履行日期： 采购用途：办公及社会服务 简要技术要求：海淀区房屋管理局已于2013年3月建设完成海淀区房管局咨询投诉平台。
《==招标投标法 第十三条 （二）有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量；==来源:十环招标网==》
开通房管热线和投诉平台后，建立了市级区级投诉平台的数据接口，提供百姓业务咨询、快速反应处置、投诉转办，打开与百姓沟通新渠道，结合网络信息终端进社区工作，主动倾听了解百姓诉求，通过监管执法双重手段，建立快速查处反应管理体系，高效解决民生问题，在最前沿化解民生矛盾，避免社会隐患积压。坐席外包服务是保障房管热线和信息投诉平台正常运行的基础，坐席外包服务也是一项持续运营的工作。因此，为了持续房管热线的正常运行，需要采购坐席外包服务项目。 服务期：2019年7月1日-2019年12月31日 四、采购代理机构信息 采购代理机构全称：中工国际招标有限公司 采购代理机构地址：北京市海淀区农大南路33号兴天海园201 采购代理机构联系方式：张存 010-82952950-219 五、中标信息 招标公告日期：2019年05月13日 中标日期：2019年06月05日 总中标金额：94.0080000 万元（人民币） 中标供应商名称、联系地址及中标金额： 中标人：北京中海纪元数字技术发展股份有限公司 中标金额： ¥940080元 地 址：北京市海淀区中关村南大街5号1区689号号楼海淀科技大厦6层 本项目代理费总金额：1.5 万元（人民币） 本项目代理费收费标准： 本项目中标服务费的具体收费标准参考国家计委印发的计价格[2002]1980号关于《招标代理机构服务费管理暂行办法》的通知，及发改办价格[2003]857号文《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》。 评审专家名单： 周颖、李晓萌、侯爱民、程大军、赵风雨 中标标的名称、规格型号、数量、单价、服务要求： 中标标的名称：投诉平台坐席服务人员专项经费 型号：无 数量：一项 单价：按照招标文件要求（分项单价详见附件） 服务要求：按招标文件要求 六、其它补充事宜 公告期限：1个工作日 请未中标单位在中标通知书发出之日起5个工作日内，前来中工国际招标有限公司领取结果告知函并办理退还招标保证金手续；中标单位在合同签订后5个工作日内办理退还招标保证金手续。
来源：北京政府采购网
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标签: 海淀区 中标 坐席 北京市 经费
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