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投标报价分类明细表（供货一览表）
序号
包号
货物名称
产地或来源地
厂家、品牌及规格型号
单价
数量
合计报价
合成作战中心
1
一包
※合成作战指挥系统弧形大屏
杭州
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、DS-D4016FI-XX
38000
50.96
1936480
2
独立主控
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、DS-D40C04-H
5600
12
67200
3
控制系统
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、DS-B20
160000
4
安装结构
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、落地式支架
113000
5
配电柜
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、DS-D40D30
15000
接警中心
※接警中心系统
28.03
1065140
10
56000
73000
图侦办公区
※图侦指挥系统
20.06
762280
8
44800
66000
融合通信接警系统
接警报警系统
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、DS-VD22S-B41
8000
主控系统
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、iVMS-4200-CMS
2300
4600
接口板
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、DS-6408HFH-B20H
24000
视频网关
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、iVMS-4200-VAG
可视接警平台
杭州海康威视数字技术股份有限公司、海康威视、iVMS-4200
5000
总价(人民币小写)：
4752800.00
总价(人民币大写)：
肆佰柒拾伍万贰仟捌佰元整
服务承诺
1、质保期
所有产品、配件及售后服务均应满足并不低于国家“三包”(包修、包换、包退服务)规定;
自最终验收合格后，所有设备免费质保期为三年，终身维护。《==招标投标法 第三章 投标 第二十五条 投标人是响应招标、参加投标竞争的法人或者其他组织。依法招标的科研项目允许个人参加投标的，投标的个人适用本法有关投标人的规定。==来源:十环招标网==》在免费质保期内应对本项目所有货物进行免费上门无偿维修、提供系统及硬件设备升级与维护服务,在货物的免费质保期内，如果出现人为因素的质量问题，免费予以维修或更换新货物，免费质保期过后，本项目所有货物提供终身维修、维护服务(不计工时，只收取零配件成本费)。
如我公司违反售后服务承诺，我公司会承担相应法律责任。质量或服务投诉电话：公司15735189600
2、质保期内服务内容
在系统软件或网络和设备固件扩展升级时，负责现场升级和向招标单位提供最新版本，免费升级。
在设备扩容及系统升级时，派技术人员到现场协助完成相关工作。
免费现场维护维修、免费现场技术支持、免费电话支持、免费邮件支持、免费互联网支持等等。
所有产品、配件及售后服务均应满足并不低于国家“三包”(包修、包换、包退服务)规定。
使用后15日内，若发现产品有非人为质量问题，我公司免费包换，在2日内处理完毕，并承担期间发生的费用。
在免费质保期内对本项目所有货物进行免费上门无偿维修、提供系统及硬件设备升级与维护服务;在货物的免费质保期内，如果出现非人为因素的质量问题，免费予以维修或更换新货物。免费质保期过后，承诺为本项目所有货物提供终身维修、维护服务(不计工时费，只收取零配件成本费)。
3、服务响应时限
在质量保证期内，产品及其配件发生任何故障，我公司在接到用户故障信息后20分内电话响应，1小时到场，2小时内免费排除故障。在紧急情况下，20分内到达现场，1小时内处理故障。在此期间如发生重大质量及安全问题可进行退货处理，退货发生的一切费用全部由我公司承担，也可进行更换，更换所发生的一切费用全部由我公司负责;每季度一次系统巡检的售后服务，并提供完整的文档资料。
4、本地办事处或售后服务机构情况
我公司能提出本地化服务，以提高服务质量与效率，为保障系统的稳定运行及后期数据对接等业务，我公司会指派技术人员常驻建设单位提供专业技术服务一年，保障平台正常运营。在服务期内，我公司负责对所提供的应用软件及硬件进行维护、更换和必要的升级服务。对服务期内出现的一般故障，服务人员能保证1小时内解决，较大故障2小时解决。
5、质保期后延伸服务计划
质保期过后1年内由我公司对设备提供技术服务，可收取技术服务费用，如需要更换硬件，只收硬件成本费，如不需更换硬件，则不收任何费用;定期进行用户回访，及时处理用户意见;我公司接到用户维修通知后1小时内响应，2小时内排除故障(节假日照常服务)。
延期质保，只收取成本费;
巡逻指导，及时发现隐患;
推荐新技术，帮助升级优化;
及时维护，延长设备使用周期;
提供应急措施，帮用户用好设备。
6、质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：晋中市公安局合成作战及图侦系统LED小间距屏采购项目中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
(1)技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
7、售后服务培训承诺及相关内容
我公司提供该产品的详细使用及维护保养说明书等相关资料;我公司负责在设备试运行期间对采购方的操作人员进行作业理论及设备操作培训、一般性故障的鉴别与维修保养，并提供相关培训资料和故障维修指南。
(1)培训目的
对业主的人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。
运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效的组织、开展业务应用能力。
高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。
管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。
(2)培训课程
1、培训课程包括理论课/实践课
2、我方制定具体培训课程表如下：
系统
培训内容
培训人员
培训时间(天)
整套系统
1系统的基本工作原理2系统的设备安装情况3系统的操作和管理4系统的维修和保养5设备实物
6系统图纸的查阅
7系统的故障诊断
6
(3)培训时间
我方将在完工测试之前对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培
训后才能撤走现场服务人员。
(4)使用的培训设施
在现场培训时培训设备，包括各子系统的设备实物、资料图片、投影仪等。
(5)培训的材料和文件
A、系统原理图
B、设备操作手册
C、系统维护保养手册
D、其它本系统相关的技术资料
(6)培训地点
我方将在业主指定地点对受训人员进行培训。
(7)培训考核
由培训人员出题进行考核，考核通过方可完成培训。培训不合格者继续参加培训，直至所有人均考核通过。
(8)培训费用
免费培训，费用由我公司承担。
特此公告。
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