----------------------------------招标机构发布信息原文：-----------------------
标题:昆山市张浦镇人民政府张浦社会管理服务中心物业服务补充(一月)公告21月11日
受昆山市张浦镇人民政府委托，昆山欣杰项目管理有限公司 对其所需采购的张浦社会管理服务中心物业服务进行国内公开招标，欢迎有资格的供应商前来参加投标。
《==招标投标法 第六十二条 个人利用职权进行前款违法行为的，依照前款规定追究责任。==来源:十环招标网==》
一、项目编号：KSXJ2017-G-063
二、本次招标服务方案调整为：
1. 物业服务组织机构设置及人员安排
张浦镇社会治理服务中心大院建成于2017年7月，占地近35000平方米，是张浦镇党委政府整合政法综治、派出所、法庭、检察室、司法、矛盾调解、消防、应急、综合指挥、数字城管、网格管理和安全教育等职能、功能的镇社会治理服务中心。
《==招标投标法 第三十八条 招标人应当采取必要的措施，保证评标在严格保密的情况下进行。任何单位和个人不得非法干预、影响评标的过程和结果。==来源:十环招标网==》
中心大院是张浦镇向公众展示良好形象的窗口，中心大院的安全秩序与环境卫生工作则是窗口中的窗口。
根据本项目特点，组建张浦镇社会治理服务中心大院物业项目管理处，采取一体化管理模式，项目所涉保安保洁服务事项由管理处直接负责，项目所涉人员招聘与培训等工作由总公司公司直管，这样既可以落实主体责任，也有利于节约管理资源，降低服务成本。
项目管理处设项目经理1人（兼保安队长，带班上岗）、保安班长3名（兼保安员，带班上岗）、定岗值班巡逻保安员8名、保洁组长1名（兼保洁员，带班上岗） 、保洁员9名，共22人为此提供服务，所有工作人员着装佩证上岗。具体工作排班计划如下表所示：
项目
|
职数 |
上岗时间 |
主要工作安排 |
项目经理
（兼保安队长） |
1 |
白班 | 负责整个运行管理和内部考核，负责与上级各主管部门的沟通与联络，处理整个前期和日常管理的相应工作，负责保安保洁全面工作的安排及治安工作的协调，做好日常处理登记台帐，负责保安人员的培训和工作指导 |
保安班长 |
3 |
三班二运转 | 配合项目经理，做好当班保安服务的组织管理工作，做好当班保安的检查考核工作，做好值班台帐的记录工作，妥善处置突发事件 |
值班巡逻保安 |
8 |
三班二运转 | 服从班长安排，做好当班保服务工作，做好值班台帐的记录工作，妥善处置突发事件 |
保洁组长 |
1 |
365天*8小时 | 协助项目经理做好项目保洁工作安排，带班做好保洁工作的内部检查与考核工作 |
保洁 |
9 |
365天*8小时 | 服从保洁组长的工作安排，按包干区完成保洁服务工作 |
合计 |
22 |
|
|
2.具体服务要求
2.1保安服务方案
一、保安人员安排及工作计划
1.保安人员安排
本项目共安排12保安提供服务，其中保安队长1名，保安班长3名，8名全职保安人员，全部持保安员证上岗。
2.工作计划
排班计划365*24三班两倒运行，每班安排保安人员4名，遇特殊情况，由总公司调人。
二、保安工作标准
（1）保安人员上岗需遵守招标单位的行为规范。
（2）保安工作，密切监视工作范围的安全工作，时刻注意监控画面，业主单位下班时间内，每小时巡逻外围区域、各楼层各一次。晚上10点以后关闭大楼各处照明灯光，巡逻时应着重注意水、电等设施的安全状况。
（3）业主单位上班时间内，有客拜访应请访客填写会客单，在访客离开时收回留存，并打电话询问被访人员是否预约，如被访人员拒绝，应阻止访客进入大楼。（根据业主单位要求实施）
（4）报纸、普通信函收到后应及时分发到各部门信箱，挂号信、专递信函、包裹等应在收到后15分钟内送达收件人。饮用纯净水在接获电话后，10分钟内送达指定办公室。
（5）负责每天烧开水并送至各办公室。
三、保安工作职责
（1）负责对大厦范围内人、财、物的安防保护工作。
（2）负责做好应急突发事件的处置工作。
（3）负责报纸、各类信件的分发送达工作。
（4）负责会议室、多功能厅的桌椅搬运、摆放工作，负责帮助业主单位进行其他物品的搬运工作。
（5）负责烧好饮用开水、送达工作。
（6）服从业主单位临时安排的其他工作。
3.2保洁服务方案
一、保洁人员安排及工作计划
1.保洁人员安排
本项目共安排10名保洁员提供服务，其中，保洁组长1名，保洁员9名。
2.工作计划
提供365*8保洁服务，保洁员采用每周六天上班制，安排1名保洁员顶班。保洁组长负责每日保洁安排与检查工作，并向项目经理汇报每日保洁服务情况。
二、保洁工作标准
（1）服务单位保洁员在进行保洁工作时，除需遵守所属公司规定外，还需遵守大院各项规定。
（2）大院地面为水泥、沥青路面及花岗石地面，楼内地面材质有：PVC、大理石、水磨石、地毯、木质地板、地砖。墙壁材质有：花岗石、大理石、墙纸、涂料、护墙板、玻璃、镜面、亚光丝纹不锈钢、黄铜、抛光镜面不锈钢、铝合金、面砖、装饰面板等。要求服务方根据实际情况选择合适保洁用具、用品。
（3）除各办公室内保洁项目外，其他各处保洁工作可以在业主单位上班时间完成。
（4）外环境保洁：
保洁人员循环保洁，每1小时巡视打扫一次。保持地面无垃圾、杂物，车道无落叶。
每天巡查垃圾箱两次，如发现垃圾存量超过容积一半，立即清理，如不超过，每天清理一次。
清理大楼大堂盆栽中烟头等杂物，每天9:00前完成擦拭盆栽外部，擦拭栏杆扶手，保证金属光洁度与清洁。
（5）大楼地面保洁：
楼内各材质地面表面、接缝、角落处应洁净，无杂物、灰尘、印迹、水渍、污垢、划痕等，一经发现，及时清理，不拖拉、不推诿。地毯需定时清吸，保证清洁。
各楼层门厅、走廊采用循环保洁方式，随时保证地面清洁、光亮。
（6）各立面、墙上装饰品、指示牌、办公家具、室内摆设等保洁：
保证各立面、装饰品表面、接缝、顶角、边线等各细微处无灰尘、印迹、污垢、划痕等现象。
窗台、门框、门套、窗套等处应根据材质保证清洁，如是金属件需保证光亮度，适当保养，保证不出现氧化斑点，保持金属质感等。木质需保证清洁度，也需适当保养保证光洁度。
办公家具、摆设表面结合处、转角处均无灰尘、印迹、污垢。
（7）卫生间保洁：
地面、墙面、便器需随时注意保证清洁， 打扫两次，釉面色泽光亮。各金属件需保证清洁和光亮度。洗手台清洁干净，台盆外无水渍，镜面无水印，光亮清洁。
（8）具体打扫周期，规范及其他未尽事宜在合同中列出。
（9）负责处理垃圾工作。
三、保洁工作职责
（1）负责环境、绿化、河道、建筑小品、亭廊、水带等景观的保洁工作；
（2）负责楼内全区域的保洁工作；
（3）负责楼内办公家具、卫生间器具、各种装饰品、落地物品的保洁工作；
（4）要求服从业主单位提出的临时大清扫行动。
四、本项目“第六章 评标办法及评分标准”内容修改为：
一、评标方法
本次招标评标方法为综合评分法，即在最大限度地满足招标文件实质性要求前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选人或者中标人的评标方法。
综合评分的主要因素为：价格、人员配备、组织管理方案、服务保障、投标单位的综合情况、业绩、服务、对招标文件的响应程度，以及相应的比重或者数值等。
评标时，评标委员会各成员独立对每个有效投标人的标书进行评价、打分，然后汇总，计算出每个投标人的得分。如名次出现两个或两个以上第一名，取报价最低的单位，如报价相同，则由投标人抽签决定。
二、评分标准：
本次招标的评标方法采用综合评估方法，并以评分方法进行评估，总分为100分，评审因素及各比重如下：价格权值为15分，技术部分为85分。
（一）价格分：15分
1、投标总报价大于财政预算价格的，为无效投标报价。
2、分析总报价及各个分项报价是否合理，报价范围是否完整，有否重大错漏项，特别说明：如果某投标方的投标报价中有漏项，且该投标方中标，则其中标价不能调整，即漏项部分的价格需该投标方自行消化。
3、价格得分计算方法：根据各投标人通过符合性审查的有效最终投标报价中的最低价作为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：
价格得分=（评价基准价／投标报价）×价格权重（计算到小数点后二位）
4、针对中小型企业的评审加分：
如供应商认定本企业为小型或微型企业，则需根据“工信部联企业〔2011〕300号”通知中的《中小企业划型标准规定》填报“中小企业声明函”。未在投标文件中提供《中小企业声明函》的，不享受促进中小微企业发展的相关政府采购政策。加盖公章后的《中小企业声明函》于开标时单独递交，未递交则不享受相关小微企业价格扣除政策。
根据“中小企业声明函”及提供的认定证明中所确定的企业性质，如供应商（或生产企业）属于小型企业，且提供自有产品或使用小型企业注册商标的产品，对其报价给予6%的扣除；如供应商（或生产企业）属于微型企业，且提供自有产品或使用微型企业注册商标的产品，对其报价给予8%的扣除；扣除后的价格参与价格评审。
注：
① 《中小企业声明函》格式见下文附件；
② 中小微企业在投标文件中，需签署《中小企业声明函》并附带最新一期的企业纳税证明、社保缴纳证明，证实企业的规模类型。未在投标文件中提供《中小企业声明函》及证实规模资料的，不享受小微企业价格扣除的相关政府采购政策。
③ 微型企业提供小型企业制造或使用小型企业注册商标的产品的，视同为小型企业。小型企业提供中大型企业制造或使用中大型企业注册商标的产品的，视同为中大型企业。
④ 填报《中小企业声明函》需严格按工信部联企业〔2011〕300号通知中的《中小企业划型标准规定》进行；
⑤ 若供应商提供的《中小企业声明函》 或认定证明为虚假声明则视同提供虚假材料，按“政府采购法”相关规定处理并报请政府监管部门给予行政处罚。
中小企业声明函
：
本公司郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）的规定，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。即，本公司同时满足以下条件：
1.根据《工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的划分标准，本公司为______（请填写：中型、小型、微型）企业。
2.本公司参加______单位的______项目采购活动提供本企业制造的货物，由本企业承担工程、提供服务，或者提供其他______（请填写：中型、小型、微型）企业制造的货物。本条所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。
本公司对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
企业名称（盖章）：
日 期：
（二）技术标部分：45分
1.符合国家及省、市有关物业管理政策法规的物业管理整体设想及策划。整体设想及策划符合政策法规，并与本项目特点相符合。评委根据投标文件情况1-2分打分。（本项最高得2分）
2.采取的管理方式、工作计划和物资装备情况。管理方式符合现代物业管理理念并可有效执行（0-1分打分），工作计划周全详致（0-1分打分），物资装备充足并符合项目特点（0-2分打分）。评委根据投标文件情况0-4分打分。（本项最高得4分）
3.组织有效的管理机构及管理人员的配备、培训、管理。组织机构健全，管理人员安排合理，人员招聘、培训、考核措施到位。评委根据投标文件情况0-1分打分。（本项最高得1分）
4.派驻项目经理工作能力。项目经理持项目经理证的得2分，持有物业管理师证的得2分，持有本科学历证书的得2分。评委根据投标文件情况0-6分打分。（本项最高得6分）（提供证书原件，无原件不得分）
5.派驻保安的专业化水平。四名以上（含四名）保安具备高级保安员资格证书得2分，否则不得分；所有保安员具备保安员资质得2分，否则不得分；所有保安员年龄在45周岁以下，得2分，否则不得分。评委根据投标文件情况0-6分打分。（本项最高得6分）（提供证书原件，无原件不得分）
6.管理规章制度和档案的建立与管理。日常管理制度健全，档案管理制度完善，进退场交接方案完善，突发事件处理预案齐全。评委根据投标文件情况0-4分打分。（本项最高得4分）
7.制定实现优秀物业管理项目各项指标和采取的措施。指标全面，措施科学合理，易于操作。评委根据投标文件情况1-2分打分。（本项最高得2分）
8.创新管理思路。创新管理思路符合项目特点，能有效推进改革。评委根据投标文件情况1-2分打分。（本项最高得2分）
9.文化建设方案。方案符合项目特点，倡导文明新风尚，可操作性强。评委根据投标文件情况1-3分打分。（本项最高得3分）
10.常规物业管理子方案。保安（0-3分打分）、保洁（0-3分打分）服务方案符合项目特点，方案全面、细致、易于实施。评委根据投标文件情况0-6分打分。（本项最高得6分）
11.现场踏勘 ：投标单位需对现场进行细致地踏勘，以确保所投标的方案的合理性和可行性。提供现场踏勘原件（格式自拟，需写明项目名称、编号，并由甲方盖章或签字确认，无原件不得分）（本项最高得3分）
12. 拟派项目负责人要求及现场答疑：项目负责人现场介绍方案（最高为3分）和答疑（最高为3分），各投标单位的项目负责人可在投标现场进行不超过10分钟的现场介绍。投标人如中标，此项目负责人须为该项目物业管理的实际负责人，合同期间不得擅自更换，如确需更换，需经招标人同意。（本项最高得6分）
（三）资格部分：45分
1、2015年、2016年连续两年在昆山物业服务企业信用等级评定时，被评为甲级物业管理企业称号的得6分，获得其中1年的得1分。（提文件原件，无原件不得分）（本项最高得6分）
2、公司类似业绩。目前在管项目中，属于政府部门、医院、学校、事业单位物业项目的，有一项得1分，最多12分；同一项目多次合同算一个项目。（提供相对应的合同及业主评价表原件，无原件不得分）（本项最高得12分）
3、公司经营实力。在管项目（以合同时间为准）合同金额总数在800万元以上（含800万元）的得2分；1600万元以上（含1600万元）的得4分；3200万元以上（含3200万元）的得8分。（提供相对应的合同原件及业主评价表原件，无原件不得分，限提供4份合同，同一项目多次合同，只取合同金额最高的）（本项最高得8分）
4、企业荣誉。获得改革开放三十年省级优秀物业管理企业称号得4分；2013年以来获得过省（直辖市）及以上政府或社会机构颁发优秀物业服务企业或优秀品牌企业荣誉的，有一个得2分，本项最高得4分。（提供相对应的获奖证书或文件原件，无原件不得分）（本项最高得8分）
5、企业信用等级。获得AAA级企业信用等级证书，且证书在有效期内的，得3分；获得AAA级质量服务信誉企业证书，且证书在有效期内的，得3分。（提供证书原件，无原件不得分）（本项最高得6分）（本项最高得6分）（提供证书原件，无原件不得分）
6、企业规范化管理。有效期内的ISO9001质量管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书，每证得1分，最高得3分。（提供证书原件，无原件不得分）（本项最高得3分）
7、标书的完整性（本项最高得2分）
注：采购单位有权在签订合同前对中标单位所提供的证明文件原件进行核查。
1、为保证项目质量，除价格分外的总得分低于75%视为无效投标。
2、 各投标人必须通过昆山市政府采购网项目交易系统进行该项目网上电子投标，否则视为无效投标。开标时以网上电子评标为主，如遇不可预测或不可抗的客观因素（如停电等）则以书面纸质评标为主。
3、 投标文件中的内容需和招标文件相关指标对应绑定，无绑定不得分。
4、开标时需要随身携带CA证书，否则为无效标处理
5、技术标内一律不得含有报价，否则视为无效投标。
6、要求企业资质需提供资质证书原件，无原件不得分。
7、以上评分标准中评分的每一条，各投标单位均应提供相关的资料并作出相应的对比供评分评判。
8、投标报价超过财政审批预算金额的，投标单位不得进入评标程序。
9、投标人在投标时应备带评审时涉及到的相关证明文件的原件，以供评委会审查。（投标单位在投标文件中提供的证明材料复印件，若评委需查看原件，而投标单位未带原件备查的，涉及到打分项的评委有权酌情扣分。）
10、防止虚假应标，甲方保留测试权利，并由此引发的一切检测与诉讼费用由投标方承担。
五、招标代理机构名称：昆山欣杰项目管理有限公司
地址：昆山市民新路159号 邮政编码：215300
联系电话/传真：0512-50170418/50170348
联系人：陶丽清、罗诚 六、采购人：昆山市张浦镇人民政府
联系人：李彩明/黄健 联系电话：57453610/57296765 若本公告与元招标文件及公告内容有冲突之处，以本公告为准，特此公告！
来源：[db:地域]江苏财政厅
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标签: 昆山市 物业服务 人民政府
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